SERVICE ENERGIE THERMIQUE

Émerainville

1/5 pour ne pas avoir l’option de mettre moins. Gestion lamentable du système de chauffage d’une copropriété à Paris 16e. Manquements répétés dans les visites de maintenance. Aucune communication. Retard au signalement et à la commande de pièces de remplacement d’un groupement de maintien de pression. Réparation sans résultat de celui-ci (fuite permanente toujours active). Défaillance grotesque dans la remise en route du chauffage (rétabli seulement le 7/11/2025). Récemment « remplacement d’une pompe eau chaude sanitaire » par une pompe d’une marque qui n’est plus commercialisée depuis des années - n’hésitez pas à sonder moteurs de recherche et moteurs d’IA sur la photo mise en PJ. Local chaufferie en permanence inondé par leur somme d’inactions avec dégradations et sinistres (en PJ effondrement d’une gaine en plâtre, effritée par humidité permanente - constats en cours). Relation cliente inexistante pour ne pas dire méprisante. Aucune excuse. Aucune reconnaissance de l’erreur. Aucune compensation honnête. Commentaires supprimés car non assumés sur leur compte professionnel LinkedIn. Fuyez cette entreprise autrefois réputée qui a vu partir tous ses meilleurs éléments depuis un rachat par Veolia. Le Zero est collectif : Technicien, contremaître, gestionnaire (W Trow), Responsable (J Braunbard), PDG (JD Duhem).

j'habite à la résidence d'enghien à epinay sur seine nous sommes au mois de décembre et je n'ai toujours pas de chauffage depuis le début de la période chauffe avec 4 enfants en bas age qui n'arrivent pas à dormir avec ces températures! cette entreprise à la maintenance et l'exploitation de cette résidence mais n'intervient pas! le personnel au téléphone est impoli! le contrat dexploitation stipule que l'intervention doit se faire dans un certain délai suite à la demande. TOUT retard donne lieu à des pénalités. je vais mettre en demeure foncia d'appliquer ces pénalités !