CONFORT HABITAT 69

Il est toujours plus facile de mettre un mauvais avis lorsque nous sommes mécontent mais il est aussi important de nos jours de mettre un avis de satisfaction lorsque c'est le cas. Je peux partager ma récente expérience avec la société confort de l’habitat qui a été très professionnelle. Les 2 intervenants qui sont venus à mon domicile, le premier afin de réaliser le diagnostic de panne et le second pour la réalisation des travaux de réparations, ont été très agréables et sympathiques en plus d’être compétents. J’ai également eu affaire à 2 interlocutrices qui se sont chargés de mes prises de rdv et de la réalisation du devis, qui ont été également très agréables, a l’écoute et réactives dans la prise en charge de mes sollicitations. Merci à toute l’équipe.

Chaudière qui ne fait que tomber en panne depuis la révision avec un de leurs techniciens. Prise de RDV aujourd’hui entre 10h et midi, personne n’a daigné se déplacer !!! Une personne devait me contacter jeudi pour résoudre le problème par téléphone, j’attends toujours….. Service catastrophique et à quoi bon faire un entretien de chaudière si c’est pour la retrouver abîmée ? Aucune conscience professionnelle ni humaine pour laisser des personnes sans chaudière en décembre !!!!

Intervention d'un jeune sur l'entretien de ma chaudière il ya deux jours. Comment dire... Le cache de ma chaudière a été cassé (arracher du mur).certaines vis de la chaudière ont été remises de forces (de travers) et sont tordues et ne sont pas enfoncées correctement.. Bref ce n'est que la partie visible du travail effectué. J'ai de gros doutes sur le reste du travail et le contrôle de mon matériel qui a été fait. Plus de professionnalisme serait le minimum.