ASV SERVICES

J ai contacter cette societer pour un devis pose de barreaux fenetres en rdc j avais deja fait 3 devis comme sa doit etre la regle le prix d ASV honnetement ete proche des autres mais leur rapiditer en livraison qualiter du produit et paiment en 3 fois sans frais nous a convincu le resultat est nikel je remercie les ouvriers pour leurs professionalisme je recomande a 100%

J'ai fait appel à cette société pour remplacer un volet défaillant. Quelle déception !! J'ai été séduite par la réactivité et l'amabilité de la secrétaire au téléphone, mais l'expérience a été désastreuse. Le technicien a d'abord essayé de me vendre un volet en aluminium, deux fois plus cher que celui en PVC à remplacer. Il a tenté de me facturer "l'enlèvement de l'ancien volet" et d'autres suppléments étranges. Après mon refus, il m'a proposé un devis raisonnable. Mais à la pose du volet, il n'a pas réussi à équilibrer les deux côtés de la fenêtre. Son responsable au téléphone a été très malhonnête et menaçant. J'ai décidé de payer le solde de la facture juste pour m'offrir le cadeau de ne plus avoir à être en contact avec cette société arnaqueuse.

Expérience très décevante. Malgré un rendez-vous convenu, les techniciens sont intervenus plus tôt que prévu en notre absence et ont poursuivi l’intervention avec une tierce personne (une copine logé chez nous dans notre absense). Le travail a été laissé inachevé, avec un trou dans la vitre en plein mois de décembre. Comme nous n’étions pas présents pour installer la chatière immédiatement, le logement est resté ouvert sur l’extérieur, sans aucune protection. C’était une vraie question de sécurité et d’isolation, totalement ignorée... Nous avons ensuite dû gérer la situation nous-mêmes en urgence, et la vitre s’est cassée lors de l’installation. Cela laisse aussi un vrai doute sur la qualité du vitrage fourni. Le plus problématique reste le manque total de suivi et une réponse très rigide ensuite, sans aucune prise en compte de la situation. Tout est simplement considéré comme “conforme au devis” peut-être sur la forme, mais clairement pas sur le fond. Au final, une expérience qui laisse un vrai doute sur la fiabilité et le sérieux du service.