FENETRES ET BAIES

Je remercie infiniment Martial et Jérôme pour la pose soignée des 16 fenêtres, menuiseries et volets roulants qui parachèvent la rénovation de cette maison dont les menuiseries dataient de 1975 ! 6 jours de poses et réglages sérieux, explications d'utilisation claires et délais parfaitement respectés. Je recommande le contact commercial avec Michael de l'agence de La Baule : il écoute et réfléchit avec le client !

Nous sommes très déçus de notre expérience avec Lorenove. Nous avions un projet sérieux avec 21 ouvertures à commander. Dès le début du rendez-vous, le commercial nous a clairement pris de haut lorsque nous avons demandé un devis en fourniture seule, sans pose. Cette demande semblait le déranger, alors qu’elle correspond simplement à notre organisation de chantier. Le rendez-vous s’est déroulé dans un climat peu agréable, avec un sentiment d’être jugés comme des clients cherchant uniquement “le prix le plus bas”, sans même que notre budget ou nos attentes ne soient réellement étudiés. Pour information, nous avons déjà réalisé un précédent projet avec des menuiseries de chez Jeannot, qui ne sont pas réputées pour être les moins chères. Notre démarche n’était donc absolument pas celle de chercher du bas de gamme. À ce jour, nous n’avons toujours pas reçu le devis promis. Un projet de cette ampleur mérite écoute, respect et professionnalisme. Ce ne fut malheureusement pas notre expérience.

Je recommande Lorenove. Ouvrier professionnel travail soigné. Résultat top. Commercial professionnel également