EAE

Médiocrité du service clients, de nombreux appels sans réponse, avec des mises en attente durant lesquelles nous avons profité de conversations personnelles des conseillères téléphoniques.avons eu le passage du technicien ( très efficace) sans que l'on ait réussi à prendre rdv et de façon impromptue. Prestataire à fuir.

Oui ils sont venu changer le compteur, depuis ça fuit au niveau du compteur je doute de leurs professionalisme... As-ton déjà mis du Teflon en dehors du filetage qui plus est en sus d'un joint plat.... Contacté après constat d'un goutte à goutte réponse il faut contacter votre fournisseur...

Cette société est une catastrophe. 3 fois que je bloque une journée pour le changement de compteur et encore une fois personne n est venu. Ils n ont toujours pas mon bon numéro dans leurs fichiers. Et ils n envoient même pas de mail pour confirmation.