BOURZIG NABIL

Julien et toute l’équipe de Homenegy sont tout simplement exceptionnels. Que ce soit pour l’installation de la climatisation, des travaux de plomberie ou de chauffage, ils sont pros, rapides, ponctuels et surtout très humains. Ils prennent le temps d’expliquer, travaillent proprement et avec beaucoup de sérieux. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils ont à cœur de satisfaire leurs clients. Je recommande les yeux fermés – difficile de trouver une entreprise aussi fiable et compétente ! Merci à toute l’équipe pour votre super boulot 👏

C’est la deuxième fois qu’on fait appel à Homenergy et le résultat est toujours de qualité et propre. Gainable réalisé avec soin, un résultat discret et confortable pour notre plus grand bonheur. Mr Richard est également intervenu chez mes parents, pour l’installation de leur pompe à chaleur. Ils sont ravis du résultat et des économies réalisées. Artisan de confiance, professionnel et à l’écoute. Au top, merci encore !

L'étoile sera pour l'installation qui a tenu 3 ans. En revanche, en ce qui concerne le SAV, en restant poli, Homenergy est lamentable et/ou incompétent. Plus de 4 semaines d'attente à me faire balader, et au final Mr Richard n'est jamais venu. Au final je suis extrêmement déçu de cette entreprise. Apparemment cet artisan n'aime pas les critiques : 2 mails reçus depuis le dépôt de cet avis. Et comme la meilleure défense c'est l'attaque, à l'écouter c'est de MA faute tout ce qui arrive. Ben voyons, plus de 4 semaines d'attente et c'est de MA faute. De plus, cet artisan est extralucide. Il n'a pas vu la panne, mais c'est forcément de MA faute. S'il avait daigné se déplacer et voir la panne, j'aurais accepté les critiques, mais là ... on marche sur la tête. En espérant que mon expérience servira aux prochains clients de cet artisan (compte tenu des propos de cet artisan envers moi, je n'ai pas forcément envie que ça lui serve d'expérience).