SOCIETE GROS

Mi juillet j'ai sollicité la Société GROS pour changer des robinets d'Arrêts d'Eau dans les parties communes, j'ai été très satisfaite de leur intervention qui a été réalisée avec soin et dans les meilleurs délais. J'ai eu un devis dés la commande. Très bon contact avec les interlocuteurs, ils ont été à l'écoute et m'ont facilité la tâche. Un grand Merci ! Je la recommande et je recontacterai cette société si besoin.

Je comprends pourquoi je lis autant d'avis négatifs qui coïncident avec mon expérience : je viens de passer à leur bureau pour leur dire clairement ma façon de penser : faut sans arrêt leur courir après : si je ne les relance pas, il ne se pasde rien. Ils disent oui mais ils font non. J'ai donc contacté l'entreprise Petit avenue Jean Moulin dans le 14ème et eux sont des vrais pros. J'ai même reçu le devis plus tôt que ce que je pensais et la date des travaux est fixée. Oui oui, je suis bien en train de faire de la publicité pour les concurrents !!! Ici, c'est à fuir, c'est chronophage au possible.

J’ai sollicité cette société pour un devis. Lors de la visite sur place il m’est confirmé que c’est dans leurs compétences et que le chantier les intéresse. Depuis 6 semaines se sont écoulées, de nombreuses relances par mail et tel (avec des promesses de rappel jamais honorées) J’essaye généralement d’être bienveillant car toute entreprise a ses contraintes mais à ce niveau de désorganisation ou de mépris client c’est trop. j’aurais préféré m’entendre dire que le chantiers ne les intéressait pas.