D.S.R. PLOMBERIE

Excellent service..

Réactivité, disponibilité, honnêteté et à l'écoute du client. Cette société menée par un jeune quadra extrêmement sympathique a 2/3 petits trucs comme marge de progression mais ça c'est pour dire qu'on peut toujours s'améliorer. Travail soigné par un employé qui a la volonté de bien faire.

Nous avons eu un problème sur notre ballon d'eau chaude avec un écoulement au niveau de la soupape de sécurité. J'ai contacté cette entreprise et j'ai eu un monsieur très sympathique et attentif en ligne. Je lui ai transmis des photos et vidéos sur WhatsApp pour qu'il puisse estimer le problème et voir s'il devait passer chez nous ou pas. Il a pu faire un diagnostic directement et je n'ai pas dû payer pour cela. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre amabilité. En tout cas, je n'hésiterai pas à vous recommander si mes voisins ont besoin d'un plombier. Je regrette seulement que notre agence ait déjà un plombier et de ne pas pouvoir faire appel à vous pour changer notre ballon du coup.