VAILLANT CONSTRUCTION

Cela fait maintenant 8 mois que j'ai emménagé dans ma maison construite en 2022 et je suis ravie d'avoir choisi NATILIA pour mon projet maison bois. Ma maison est confortable, très agréable à vivre et très bien isolée et donc énergétiquement économique !! Un grand merci à l'équipe pour son engagement. Dans ce contexte difficile depuis quelques années (Covid, pénurie de matériaux, flambée des prix, des artisans tous plus débordés les uns que les autres) NATILIA a sur démontrer ses capacités d'adaptation et son sérieux. Ils ont su mettre tous les moyens en oeuvre pour faire avancer mon chantier dans les meilleures conditions et tenir les délais. A l'écoute des besoins du client, ils ont su me proposer un projet sur mesure avec un bon rapport qualité-prix ! Un accès client personnalisé au site NATILIA permet de suivre son projet étape par étape et de communiquer facilement avec l'équipe. Le monde n'est pas parfait et les imprévus sont parfois de la partie dans une telle aventure qu'est la construction. Je peux attester que la priorité de NATILIA est de satisfaire ses clients car c'est aussi leur propre gage de réussite ! Alors, pour toutes ces raisons, vous pouvez leur faire confiance et leur confier votre projet de vie sans hésitation! Caroline H

Que dire ... Pas grand chose a part qu'il y a un grand manque de professionnalisme.. Les premiers rendez vous était parfait aucun problème puis vient le commencement de la construction et la les problèmes ont commencé. Les retards sur le chantier car les artisans ne venait pas au date donné, on ne nous prévenait pas. Si on allait pas sur le chantier constaté les choses personne ne nous disait rien, étant enceinte j'ai du aller faire des allers-retours sur le chantier a plusieurs reprises, le stress était là on ne savait jamais a quoi s'attendre .. Un an après les finitions ne sont toujours pas finis, les réparations de certaines choses ne sont toujours pas faite malgré nos appels récurrent.. Le seul positif c'est l'isolation de la maison. Pas de communication, pas de conseils sur le projet.

Plus que ravi. Nous recommencerions sans hésiter. Nous avions d'abord choisi Natilia pour leur projet de maison écologique ossature bois, pour la réactivité, la transparence et les propositions de plans en phase avec nos demandes. Après deux visites de maisons en cours de construction, nous n'avions plus de doutes! Les propriétaires en était à leur deuxième maison avec Natilia! Nous avons remanié de nombreuses fois le projet sans jamais avoir eu la sensation de déranger. Même après (on à finalement craqué pour le conduit de cheminé...;) ). Le projet n'a duré que 7 mois (mi-mars 2021 à début octobre 2021 ). Le constructeur nous à laissé une grande place tout au long de la construction. De fait nous n'avons rien raté. Nous savions qui intervenait, quand et pourquoi tout au long du chantier. Il nous encourageait à venir voir les grandes étapes. Des Rdv réguliers sur le chantier pour faire des points d'étapes et les grandes lignes à venir étaient également proposés. Nous sommes depuis 4 semaines chez nous, et nous nous y sentons vraiment bien. l'isolation est incroyable et nous savons que les matériaux utilisés sont de grandes qualité. Natilia est présent à la moindre question "SAV". Tout et tout le monde est perfectible, mais nous sommes heureux de les avoirs choisi et de leurs avoir accordé notre confiance. Être accompagné dans la construction d'une maison ce n'est pas rien. Nous avons compris que pour Natilia Angers, contribuer à la réalisation du projet d'une famille était important. le supplément d'âme. Et la petite surprise de fin sympa : une prestation de nettoyage des vitres offerte. Nous recommencerions sans hésiter si c'était à refaire.