CHM.BTP

Suite à des travaux mal réalisés chez nous une infiltration s'est déclarée chez nos voisins. Après plus de 15 appels, on attend toujours que CHM BTP nous donne le contact de leur assureur afin de faire jouer l'assurance décennale.

Très satisfait ! Intervention rapide et efficace pour une fuite dans la salle de bain. Professionnel et honnête

Entreprise à proscrire. Suite à un devis, un RDV est programmé pour vérifier l’état des travaux à réaliser. Le RDV est annulé le matin même et reprogrammé une semaine plus tard. Je mandate une tiers personne, qui prend de son temps personnel pour se rendre chez moi étant en vacances. Une demi-heure après l’heure du RDV, aucune nouvelle. J’appelle l’entreprise qui me répond qu’elle n’a pas plus de nouvelles que moi des ouvriers qui sont « en route ». Ils ne répondent pas au téléphone. Je déplore un manque de professionnalisme, ce à quoi elle répond « nous aussi nous avons fait face à un manque de professionnalisme ce matin avec une livraison avortée », soit mais ce n’est pas mon problème. Aucune excuse, elle promet de m’appeler dès qu’elle a des nouvelles. Aucun appel, je reçois 3h plus tard un appel en absence du numéro du patron. Déplorable, à fuir !