E.M.A. CONSTRUCTION

Venant de faire construire notre maison par la société NATUREA, nous sommes entièrement satisfait de l'accueil de Mr Tenailleau, le commercial, également du sérieux du suivi de la construction par Mr Terrien, le conducteur de travaux, tout deux à l'écoute de leurs clients. Le bon travail et l'efficacité des artisans qui sont intervenus. Le respect des délais de réalisation. Nous recommandons ce constructeur .

Il y a quelques années, lorsque nous projetions de faire construire notre future maison en Vendée, nous avons découvert les maisons Naturéa. Nous avons tout de suite été séduits par leur concept de maison à ossature bois. Nous avons donc rencontré Vincent, le commercial, avec qui nous avons échangé sur notre projet. Ce projet était sous condition de vendre notre maison en Normandie. Vincent nous a expliqué le concept de leur maison de A à Z et, de suite, nous avons été conquis. En septembre 2024, profitant de 3 semaines de vacances en Vendée, Vincent, au vu de notre demande assez pressante, nous a donné rdv assez rapidement pour avancer sur notre projet. Après quelques heures de discussions, Vincent a su cerner nos envies et surtout nos attentes. Quelques jours plus tard, il nous a présenté les plans d'une maison que nous avions imaginée mais que nous n'avions osé rêver. Et là encore, Vincent a su être à notre écoute pour apporter quelques modifications à ces plans. La vente de notre maison a pris plus de temps que prévu mais à aucun moment, on ne nous a mis la pression. Nous avons eu plusieurs échanges téléphoniques parce que, bien évidemment, nous avions toujours mille questions et chaque fois, Vincent nous apportait une réponse et parfois, lorsque nous avions des doutes par rapport à la vente de notre bien, il savait nous rassurer. Pour ce qui est de l'équipe de Naturéa, nous avons également rencontré Guillaume, le conducteur des travaux, avec qui nous avons eu la réunion technique en présence de Vincent. Et là, pareil, nous nous sommes sentis en confiance. Guillaume a bien pris le temps de tout expliquer et surtout de répondre à toutes nos questions. Aujourd'hui, le projet avance plus que bien , notre maison en Normandie est vendue et la construction de notre nouvelle maison va bientôt commencer. Pour terminer, nous voulions souligner leur réactivité, que ce soit Vincent, Guillaume sans oublier Charlotte , lors de toutes nos demandes que nous avons pu avoir ce

Nous avons emménagé il y a un an et nous sommes très satisfaits. Dès le début, le commercial, M. Tenailleau a été d’une aide précieuse. Malgré les difficultés à trouver un terrain, il nous a accompagné à chaque visite. C’est finalement lui qui nous a trouvé le terrain idéal, après plusieurs tentatives. Toujours à l’écoute, il a su nous conseiller au mieux, en mettant systématiquement nos intérêts en priorité. Ses connaissances solides dans le domaine ont également été d’une grande utilité, notamment lorsqu’il a pu nous orienter vers des artisans pour des travaux en dehors du contrat de construction. Durant la construction, les quelques soucis rencontrés ont été bien gérés par le chef de chantier, M.Terrien, réactif et professionnel, qui a toujours su apporter les corrections nécessaires. Même un an après la livraison, il reste disponible, ce qui témoigne du sérieux du suivi client.

Nous sommes très satisfaits de la prestation de l'équipe Naturéa La Roche sur yon,tant dans l'accompagnement , que la construction et le suivi. Nous constatons une bonne économie d'électricité , une excellente répartition de la chaleur, nous nous trouvons bien dans cette maison à ossature bois. Ce sont de vrais professionnels qui nous accompagnent.

Nous sommes très content de notre Maison Naturéa. Mr Pineau à tout de suite compris nos envie pour notre projet. Chose très importante il a su être hyper réactif a nos soucis. Nous recommandons Damien et Stéphanie