SUD METAL

Didn’t get a relaxing experience I hoped for. It definitely can’t be called a Lux level spa. First, the staff wasn’t ready on time to welcome us: the specialist wasn’t dressed, manager was smoking outside, the hot tub wasn’t ready due to some malfunction of the tap, no music launched. We entered 15 min after the appointmented time and we were watching the specialist running nervously back and forth, preparing everything and giving the promises every minute that it would be ready soon. There was no towel, flip flops or underwear offered. There were no scented oils, only damp air felt. The worst thing is the path from bathroom to the massage room: through the public staircase. Probably they have renovations ongoing, but in such case don’t offer services in such conditions. Manager and the specialist didn’t inform each other about the time of the seance : instead of 1h requested several times on the phone they mentioned 30 min. Not recommended to anyone.

nice

​Un lieu MAGIQUE, mais une politique de "petits suppléments" qui est décevante. ​Le positif 👍 : - La chambre est tout simplement INCROYABLE et magnifique, parfaite pour déconnecter. - L'accueil du gérant est également au top : Le monsieur est d'une gentillesse absolue et très poli. Rien à redire sur le cadre, c'est un vrai coup de cœur. Nous y avons séjourné grâce à une Smartbox (ce qui valait le coup pour nous), mais le tarif habituel est de 190 € la nuit. ​Le négatif 👎 : Pour une suite à 190 € de base, la politique commerciale gâche l'expérience haut de gamme avec une accumulation de suppléments : - ​Le vidéoprojecteur payant (20€) : À ce prix-là, devoir payer un supplément simplement pour regarder des DVD, c'est une grosse blague. L'installation devrait être incluse d'office. - ​Les massages en option (1€ / minute) : À ce prix, c'est très cher. Pour le standing et le prix de la nuitée, un moment de massage pourrait (et devrait) être inclus d'office dans la prestation sans option payante (15 min / personne par exemple). - ​Le manque de flexibilité sur les horaires : Nous avons eu accès à la chambre en retard (17h30 au lieu de 17h00). Pourtant, pour le départ, la règle est stricte, 20 € par heure commencée dès 10h00 du matin. Un petit geste automatique aurait été plus élégant. - ​Les détails : Plus de lait pour le petit-déjeuner (nous avons entendu le personnel dire qu'il n'y en avait plus en stock, dommage de ne pas avoir réapprovisionné), et la douche n'est pas très pratique, elle inonde la salle de bain très rapidement. ​En résumé ⭐️⭐️⭐️⭐️ : Un TRÈS BEAU séjour grâce à la beauté du lieu et la courtoisie du patron. Malheureusement, les suppléments tarifaires contrastent beaucoup trop avec le standing affiché. Je recommande malgré tout cette belle expérience.

J ai profité d un massage d 1 heure grâce au coffret smartbox qu on m avait offert. Massage très agréable, précis et professionnel, extremement complet. Le lieu est calme et agréable. J ai passé un très bon moment de détente.

Reçu en cadeau de Noël 2 bons Groupon pour bain à remous + massage 45 minutes + gommage + thé. Dès la réservation c'est compliqué Monsieur me prend pour une débile car sur le bon il n'est pas écrit DUO donc on ne peut pas venir à 2...bon ok, je lui propose donc d'écourter le massage à 30 minutes en duo, il accepte. Nous voilà donc reçus ce jour. La balnéothérapie est correcte mais pas huile ou de bougie, pas une odeur relaxante. Au bout de 30 minutes on vient nous chercher pour le massage, je pose la question pour le gommage et on me reponds que ce n'est pas prévu...première arnaque ! Il faut sortir du spa, monter un etage où la température est glaciale et où l'on peut potentiellement croiser les habitants de l'immeuble, tout cela en maillot de bain et peignoir mouillés, un plaisir... Pas de sous vêtements jetables pour le massage, nous devons porter nos propres sous vêtements...bizarre ! Le massage est assez agréable mais ne dure pas les 30 minutes...20 minutes à peine... deuxième arnaque ! A la fin, pas de possibilité de se rincer, nous devons nous rhabiller avec notre corps huilé, ce n'est vraiment pas agréable. Le thé ne nous a même pas été proposé...troisième arnaque ! Au final l'achat des 2 bons cadeau Groupon est revenu plus cher que si la prestation avait été achetée directement chez eux...une honte !!! NOUS N'Y RETOURNERONS PLUS !!!!

Expérience extrêmement décevante via un coffret Smartbox. Rien ne va pour un établissement qui se veut "Suite & Spa" : ​Organisation : Aucun appel ni mail pour préparer ou confirmer notre arrivée. ​Le massage (1h30) : Une immense déception. Réalisé par des personnes qui ne sont absolument pas masseurs professionnels. Aucun savoir-faire, aucun intérêt. ​La suite : Située dans un sous-sol sans aucune fenêtre, avec zéro connexion internet. Le lit est d'un inconfort total (le matelas s'affaisse, on glissait tous les deux au milieu toute la nuit). Une soufflerie ultra-bruyante a tourné non-stop, impossible de dormir au calme. ​Hygiène et équipements : La lunette des toilettes était cassée. Une seule serviette par personne pour un séjour avec spa, c'est insuffisant. Le sol est commun pour la douche, le lavabo et les WC, mais aucune raclette n'est fournie pour éponger l'eau, ce qui rend l'espace vite impraticable et glissant. ​Services : Un "état des lieux" imposé à 10h, ce qui est extrêmement tôt pour un week-end détente. Quant au "petit-déjeuner inclus" : 6 biscottes, 4 madeleines industrielles et un jus d'orange... On est très loin d'une prestation de rêve. ​Bref, le rapport qualité-prix n'y est pas du tout, la promesse romantique est inexistante. Je ne recommande absolument pas cet endroit.

Suite Formidable !!! Super grande et parfait ! Vraiment ! L’écran cinéma est parfait et Jacuzzi aussi 😀 Petit plus par rapport à la première fois que nous sommes venu il y a la TV maintenant, ça c’est un bon point 😍 Franchement rien à dire ! Si y avait juste un point à améliorer ce serait peut être de proposer d’autre boissons chaude pour le petit déjeuner , par exemple petit stick de chocolat chaud pour ce qui ne prenne ni thé et café , avec une petite bouteille de lait 🍼 Sinon endroit au top et bien situé ! Bravo et merci nous reviendrons encore et encore !! Dylan & Jérémy

On vient de sortir d'une demi heure de bain à remous dans une chambre spacieuce avec une déco superbe. Merci à la personne qui nous a bien accueillis avec le sourire. C'était court avec notre Wonderbox mais c'était génial! Ça nous a fait une petite bulle d'évasion dans notre quotidien de parents. Merci beaucoup ps: pour les visiteurs, pensez peut être à prévoir large votre temps d'arrivée, car il y avait les bouchons et il faut tourner 15 min pour trouver une place de parking. Le plus simple c'est de vous garez au parking de la maison carré ou la coupole