SCI CLOS DE PORT JOINT

Around a month ago, I was desperately looking for an apartment. After being turned down by many individual landlords, I stumbled upon Oralia agency. After that, everything went smoothly. All the staff are very respectful, friendly and responsive. Even though I don't speak French very well, they have been managing the communication diligently. There were a few damages at the apartment but they responded quickly and got them all fixed. I'm very satisfied with all the services they've provided and are still providing. I definitely recommend this agency especially if you are a foreigner (like me) who is having a hard time finding an apartment.

Me and my wife is very happy during our house search with Ms Justine of Oralia Sicov. She is very supportive and understandingly knows what we need. We will recommend her to our friends and to all who will read this review.

Cool

⚠️ Attention agissements frauduleux Je rejoins certains avis négatifs mentionnant que le syndic Oralia Dijon laisse des copropriétés se dégrader alors même que son rôle est de maintenir les bâtiments en bon état et de garantir la sécurité des occupants. Dans notre copropriété de Dijon (classée monument historique depuis 1943), des étais soutiennent une coursive depuis plus de 10 ans et d’autres viennent d’être posés en urgence sous une poutre très endommagée de la cave du bâtiment, afin d’éviter un possible effondrement. Je passe tous les propos confus, incohérents et contradictoires qui m’ont été servis depuis mon arrivée en 2022. Et ce n’est que la partie émergée de l’iceberg! En 2021, Oralia a proposé de mandater le cabinet IPGC, soi-disant spécialisé en monuments historiques, pour une mission de maîtrise d’œuvre en vue de travaux. Lors de l’AG de mars 2024, une copropriétaire s’étonne qu’aucun rapport n’ait été rendu par IPGC depuis 2021. Premier manquement du syndic qui se bouge enfin car en mai 2024, la première phase du devis est réalisée. IPGC facture alors le double de ce qui était prévu dans le devis 2021 (1800€ au lieu de 900€). Un second devis est établi en juillet 2024 car une phase supplémentaire doit être ajoutée au vu d’un éventuel risque structurel. Cette phase supplémentaire, votée en AG pour 850€, est facturée 2500€!! Notre gestionnaire Oralia a payé les 2 factures de son propre chef, espérant sans doute que cela passerait inaperçu. Lors de l’AG 2025, nous sommes informés que finalement, IPGC n’est pas agréé par les Monuments historiques et ne pourra pas terminer sa mission. Je demande donc le remboursement des dernières phases prévues dans le devis et qui ne pourront pas être réalisées faute d’agrément. Quand je demande les factures, je me rends compte de la supercherie car le syndic a dépensé la totalité du budget IPGC alors que seules les 2 premières phases ont abouti. Non seulement les copropriétaires attendent depuis 4 ans des travaux urgents

Nous sommes restés 9 ans dans notre appartement géré par Oralia. Dès que nous avions besoin, nous avions toujours accès à un conseiller. Même si parfois ça a pu prendre du temps dans la gestion, nous avons souvent été entendu et des actions ont été faites. Un grand merci à Thomas Vienot qui a su être à l’écoute et être réactif dans les démarches

Nous déconseillons fortement cette agence pour toute location. Le logement qu’ils nous ont loué présentait des vices cachés graves (problèmes d’infiltration d’eau et moisissures, étanchéité des fenêtres, installations électriques défectueuses, etc.) qui ont été dissimulés volontairement lors de la visite et dont nous n’avions pas connaissance au moment de la signature du bail. Malgré nos nombreux signalements, l’agence a refusé de reconnaître sa part de responsabilité et de casser le bail. Pire encore, ils ont nié l’évidence, allant jusqu’à remettre en cause notre parole. Nous nous retrouvions donc à la rue ayant quitté notre précédent logement mais ça ne les dérange absolument pas. Leur réponse est d’emménager dans un logement insalubre dans lequel les travaux seront potentiellement faits par ailleurs, sans certitude aucune. Une honte ! Un litige a été nécessaire pour faire valoir nos droits, preuve du manque total de professionnalisme et de bonne foi. Au moment où nous avons entrepris des démarches juridiques, l’agence a proposé de faire intervenir des entreprises pour expertise, ce que nous avons refusé car notre avocat nous a demandé de ne plus répondre à leurs sollicitations. Nous avons finalement trouvé un accord pour casser le bail grâce a la Commission Départementale de Conciliation, mais y avons laissé des plumes financières et plus personnelles. Agence malhonnête, peu transparente, à éviter absolument si vous souhaitez louer un bien en toute confiance. L’erreur que nous avons faite, est de ne pas avoir lu les avis en amont, car ils sont tous désastreux et loger des gens dans des logements insalubres est monnaie courante chez cette agence. En résumé : FUYEZ !

Je souhaite remercier Monsieur VIENOT pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance pour l’achat de notre bien. Je souhaite aussi souligner l’accompagnement irréprochable du début à la fin du projet, et ce même après la vente.

Très mauvaise gestion locative : aucune réponse, impossible de joindre quiconque, et surtout aucune action même devant des évènements importants : fuite d'eau, moisissure ... A l'inverse, ils vous menace de vous mettre en demeure si vous n'envoyez pas assez vite l'attestation de controle de la chaudière. Lors de mon départ, l'État des lieux ses bien deroulé, mais ils ont repris 300 euros sur la caution, sans aucune explication. A fuir a tout prix