THEVENIN FREDDY

Suite à l'installation de panneaux solaires je ne recommande pas cette entreprise. Les ouvriers sont top de ce côté la rien à dire ils ont bien travaillé et vite mais le reste c'est catastrophique. Le commercial nous a fait un devis pour des triphasés hors c'est des monophasés. Déjà il y a un problème à ce niveau, un commercial qui a l'habitude de faire cela qui ne sait pas faire la différence entre des triphasés et des monophasés y a vraiment un souci. Bref nous avons donc contacté Christophe pour lui signalé qu'il fallait effectué un remboursement vu que nous avons payé pour des triphasés et qu'ont nous a mis des monophasés. Nous l'avons contacté 2 fois il nous a dit qu'il transmettait notre demande et..... rien. Nous avons du coup du envoyé un courrier en recommandé en laissant 15 jours à l'entreprise pour effectué le remboursement. Elle la fait mais par honnêté cela aurai du être fait sans que nous soyons obligé d'en faire la demande. Quant au commercial il était censé venir contrôler après les travaux nous ne l'avons jamais revu et nous ne tenons plus à le revoir cest trop tard

Bonjour.. l'entreprise thevenin ne répond pas au appels .ils retirent l'argent san faire les travaux . Ils travaillent avec une entreprise qui a un patron invisible moinet construction qui se cache. Qui refuse de faire travaux. .ils devai venir aujourd'hui commencer travaux n'est jamais venu . DC on va annuler la véranda fenêtres gouttière . Façades on l Demande remboursement .

En un seul mot : une belle arnaque ! Suite à un passage à mon domicile pour me montrer leur "catalogue maquette" puis ensuite pour recueillir mon avis sur ledit catalogue, je finis par m'intéresser à leurs prestations. Plusieurs visites des "techniciens conseil" pour me vendre une peinture de façade décorative. On me demande de signer le "Document d'information précontractuelle" sur lequel il est bien indiqué que ce n'est pas un contrat, et finalement une semaine plus tard, je reçois un courrier "Confirmation de commande" me demande de régler le premier acompte à l'issue de mon délais de rétractation ! Bien évidemment courrier RAR à mes frais car je vais renvoyer ledit formulaire alors que je ne suis engagé théoriquement nulle part. + signalement à la DGCCRF.