LIBERGE OLIVIER

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Je reste un peu mitigée sur la prestation. La prise de rendez-vous s’est faite très facilement, rien à redire. Le jour J, le technicien est même arrivé en avance, pas gênant puisque j’étais disponible. La prestation en elle-même s’est très bien passée : rapide (30 minutes), efficace et le technicien était agréable, rien à redire sur le savoir-faire. En revanche, j’ai découvert qu’il manquait une plaque sous notre poêle pour être conforme, information que nous n’avions jamais eue auparavant. J’ai donc acheté la plaque immédiatement pour la poser dans la foulée, tout en précisant que la manipulation serait compliquée à faire seule (puisqu’il fallait démonter le conduit et déplacer le poêle). Le technicien m’a alors laissé son numéro en me disant qu’il repasserait si besoin… mais après 2 à 3 semaines, aucune nouvelle malgré mes relances. J’ai finalement dû faire intervenir une tierce personne pour finaliser l’installation, dommage.

Première fois que je fais appel à PGE Services, et je suis très satisfait de la prestation de Romain ! L’entretien du poêle a été réalisé de fond en comble, avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Il m’a également donné de précieux conseils sur plusieurs points et a même eu la gentillesse de recoller la paroi vitrée qui s’était décollée. Je recommande à 1000 % ! 👉 Rendez-vous pris pour l’année prochaine sans hésiter !

Franchement épaté par la prestation de Romain. Il a décortiqué notre poêle à pellet et la nettoyer de font en comble et tout cela avec le sourir. Son professionnalisme et ses explications très pertinentes nous on permis de connaître le bon fonctionnement de notre poêle au bout de 10 ans d'utilisation. Au final notre appareils à ressuscité et nous en sommes ravis. Et pour couronner le tout un tarif très raisonnable. Nous recommandons à 1000%.

Intervention rapide, propre et efficace pour l'entretien annuel de l'appareil. Merci à Romain pour l'ensemble des explications et conseils d'entretien. Je recommande également pour le service dépannage.

Entreprise sérieuse et ponctuelle, Déjà la deuxième année que nous leur faisons confiance. Romain est un technicien professionnel et aimable

Mon poêle est tombé en panne, intervention 3h plus tard malgré la neige et verglas... Problème résolu en 15mn donc un très grand merci par ce froid ! service au top et intervenant très sympathique je recommande ++🫶