AIT BOUKHLIK MOHAMED

Nous avons acheté deux canapés au magasin Atlas. Excellent accueil, merci à Raffi pour son écoute et son professionnalisme sans pression commerciale. La qualité des canapés est parfaite. Livraison dans les délais, très soignée, directement dans notre salon. Nous recommandons sans hésiter.

Achat d'un canapé et fauteuil assorti marque belge rom modèle bella. Vendeur très sympathique qui a su comprendre ce que je voulais. Attente de 2 mois pour la livraison ce qui est compréhensible car j'ai choisi les couleurs du tissu. Livraison finalement sous 6 semaines mais une odeur caractéristique de formaldéhyde hyper intense agressive et comme c'est allergisant en plus d'être cancérigène, prise d'antihistaminiques car urticaire. Yeux et gorge irrités. Atlas home ne peut rien faire, malgré toute sa bonne volonté. Au bout de 3 jours rien n'a changé. Le dégazage se poursuit toujours aussi intense. Ce n'est pas la faute du vendeur mais du fournisseur. Produit superbe, dommage que pour l'instant nous ne puissions pas en profiter ! Je ne conseille pas cette marque qui ne se soucie absolument pas de la santé des consommateurs et dont le discours écolo n'est que mensonger. 5 étoiles pour le magasin et 0 pour le fournisseur !

Très satisfait de mon nouveau canapé, tant au niveau de la vente (Rafi) que du produit et des délais. Petit bémol, le canapé est arrivé avec un petit défaut, j’espère que le SAV sera à la hauteur des autres prestations