PEREIRA ARTUR

L entreprise est intervenue plusieurs fois chez moi notamment pour la création d' une baie vitrée et la mise en conformité de l assainissement. Mr Pasquereau est sérieux,réactif et de bon conseil.

J'ai contacté l'entreprise Landreau-Pasquereau en octobre dernier. Au cours du RDV sur place, l'"intervenant" a validé mon projet et promis un devis sous trois semaines. Ne l'ayant pas reçu un mois plus tard, j'ai appelé l'entreprise pour savoir si un problème était survenu : une collaboratrice m'a répondu qu'elle lui laissait mon message. J'ai donc à nouveau patienté une semaine puis, rappelé, puis encore 10 jours plus tard, et encore 10 jours plus tard et encore... pour entendre à chaque fois la même collaboratrice dire : "Je lui transmets votre message, je ne suis pas au courant" (bel exemple d'initiative personnelle !!). Bref, un fonctionnement d'entreprise aussi énigmatique qu'incompréhensible : NI rappel, NI réponse, NI explication, NI DEVIS promis. Conclusion : aucun respect de la parole donnée ou de la courtoisie la plus élémentaire de leur part et trois mois de perdu pour moi...

Nous sommes très satisfaits de cette entreprise. Les délais ont été tenus, le chantier parfaitement réalisé ( toiture) et des tarifs très compétitifs par rapport à la concurrence 👍 !