GENESTE FABIEN

C'est Geneste Chauffage qui fait l'entretien de mon système de chauffage depui plusieurs années. Cette année j'ai changé la chaudière (l'anciene avait 23 ans+). Aucun problème. Selon mon expérience ils sont professionnels, flexibles et efficace. Je recommande si vous avez besoin de conseils/entretien/travaux sur vôtre chaudière ou pompe à chaleur.

L'entreprise a installé chez moi une pompe à chaleur disponibilité ;devis et installation sans problème, ponctualité, chantier nickel. J'ai plusieurs fois sollicité la secrétaire pour quelque renseignement, j'ai toujours obtenu facilement et rapidement des réponses à mes questions. Je recommande

Le problème est réglé avec beaucoup de professionnalisme ! Je remercie l'entreprise pour les solutions qu'ils m'ont proposé et qu'ils ont pris !! ⚠️⚠️Problème actuel !!!! Je les contacte la semaine dernière concernant ma chaudière qui est en panne. Le plombier qui se déplace au domicile me dit qu'il va regarder dans leur stock ou sur les sites en partenaires avec leur entreprise pour commander une pièce. Je n'ai pas de nouvelles, j'appelle donc la société. Une dame répond au téléphone qui me précise que la pièce est en commande et que le changement va se faire dans la semaine prochaine (soit cette semaine). J'essaie de les appeler depuis lundi. Il est impossible de les joindre... Je trouve que c'est un manque de sérieux car j'ai vraiment besoin de faire changer cette pièce afin de pouvoir louer mon logement ! J'attends une réponse de leur part et dès que j'en aurai une, je modifierai ce commentaire si l'opération est bien suivi.