SANI SHOP ENERGIES

Très mauvaise expérience avec ce “professionnel” (les guillemets ont leur importance). Intervention éclair de 30 minutes chrono, facturée une heure complète, alors que le tarif annoncé était de 84 €/h… pour finalement nous en facturer 100 €. Magique. Le diagnostic ? Selon lui, le micro-ondes faisait disjoncter toute la maison. Rien que ça. Résultat : on rachète un micro-ondes tout neuf… et le problème persiste. Surprise (ou pas)! Nous avons ensuite fait appel à un vrai professionnel, sérieux celui-là : diagnostic correct en quelques minutes — résistance du four HS — problème réglé. Temps réel d’intervention : 1 vraie heure. Facture : 50 €. Bilan : 👉 50 € jetés par la fenêtre 👉 un micro-ondes remplacé pour rien 👉 un diagnostic totalement faux 👉 et une belle perte de temps Si l’objectif était de collectionner les erreurs tout en facturant plein pot, c’est réussi. Pour le reste… quelle honte de proposer un service d’aussi mauvaise qualité.

nous avons essayer de contacter la société par téléphone début novembre car problème électrique mais avons eu continuellement le répondeur. au bout de 10 jours avons enfin eu une réponse de la société pour programmation d'un rendez vous le 16 novembre. le technicien a appelé la direction afin de reprogrammer un autre rendez vous courant décembre pour un complément de travaux (réparations non achevées) . Depuis début décembre avons laissé une dizaine de messages mais restés sans réponse ...

Devis jamais reçu après visite malgré relances téléphoniques. Encore une perte de temps... Et un manque de professionnalisme. Pour la prochaine fois, ne faites plus de visites si vous n'avez pas envie de prendre de nouveaux clients ou si vous êtes overbooké à ce point là.