DUMAINE

Toujours à l'écoute de ses clients, a su me dépanner rapidement pour mettre en sécurité un ballon d'eau chaude au gaz qui fuyait. Devis rapide et installation de même (créneau dispo la chance ....). Equipe très professionnelle. Accueil téléphonique aimable et toujours à l'écoute.

Deuxième fois que nous faisons appel à l'entreprise pour un remplacement de chaudière et travaux de notre salle de bain, nous sommes très satisfaits, rapidité, efficacité et à l'écoute de ses clients nous recommandons à 100% pour 100%

Personne chargée de l’accueil téléphonique compréhensive et aidante, merci beaucoup. Par contre l’expert avec qui j’avais rendez vous ne s’est jamais présenté , n’a jamais répondu au téléphone, n’est juste pas venu au rendez-vous vous sans explications. Étrange quand un camion de l’entreprise passe justement dans ma rue 30 min après l’heure du rendez-vous vous, sans s’arrêter. Pas pratique du tout quand cela fait déjà 3 jours que je n’ai plus d’eau chaude … Impossible dorénavant pour moi de faire confiance à cette entreprise pour la réparation de ma chaudière. Entreprise non fiable sur la venue ou non de l’expert, malgré un rendez vous programme.