EL BOUAYADI MOSTAFA

A FUIR!! Il n'y a que l'argent qui les intéresse!!! J'ai contacté cette entreprise pour l'entretien annuel de ma chaudière comme je le fais depuis 20 ans, sans aucun problème d'ici là. Le jour du rendez-vous (que j'avais pris 1 mois avant car les délais son très longs) la secrétaire annule l'entretien soit disant car ma chaudière est trop vieille!! Je leu réponds que ma chaudière fonctionne très bien, que c'est eux même qui l'ont posé et qui ont réalisé les entretiens annuels depuis 20 ans!! Rien à faire, ils ne "veulent pas prendre la responsabilité" par contre ils "peuvent me faire un devis pour remplacer ma vieille chaudière"!!! C'est honteux!! Cette entreprise n'assume pas son propre travail!! C'est sûr que ça rapporte plus d'argent de remplacer une chaudière que d'en faire l'entretien 1 fois par an!!!! Surtout quand tout fonctionne!! C'est devenu une vraie usine à fric!!! A FUIR!!

Technicien très professionnel, ponctuel et de bons conseils Intervention et entretien effectués 3 jours après mon appel Rien à redire

Geoffrey est intervenu pour remplacer une pièce défectueuse sur ma chaudière, et tout s’est très bien passé. Il a été à la fois sympathique, ponctuel et très professionnel. Il a rapidement identifié le problème. J’ai aussi beaucoup apprécié sa compréhension et sa bienveillance. Un grand merci pour cette intervention rapide et rassurante !