GROUPE FLACHET

Installation de 10 panneaux fin 01/2025, 1 premier panneau ne fonctionne plus depuis Avril 2025 et 2 autres depuis 08/2025. Malgré plusieurs appels téléphoniques et un courrier recommandé aucune nouvelle du SAV à ce jour. Un courrier de mise en demeure de mon avocate a été envoyée. Cette société ne paye pas non plus les mandataires pour récupérer la TVA. C'est dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile. Ne faîtes jamais appel à cette société qui se retrouve en redressement judicaire avec des clients lésés sur les plans financiers et techniques. A FUIR !

Ventes tiptop, installation tiptop, service après vente lamentable ! 1/3 des panneaux ne fonctionnent pas depuis le 14 août. Je veux bien comprendre que c'est compliqué en août mais depuis un contact debut septembre aucune nouvelle ! De plus les appels sont maintenant rejetés dès que j'évoque mon dossier ! Je peux comprendre les difficultés mais raccroché au nez des gens c'est lamentable!

Un rapide mot pour exprimer ma satisfaction totale envers votre entreprise. La qualité exceptionnelle de vos produits/services combinée à la gentillesse et à l'efficacité de votre équipe ont surpassé mes attentes. Merci pour une expérience client exceptionnelle !