DA SILVA ANTHONY

Expérience mitigée Travaux réalisés avec des défauts, notamment un dégrossi approximatif et une surépaisseur d'enduit, entraînant des conséquences sur la couvertine. Malgré ces problèmes évidents, nous avons fait preuve de bonne foi en réglant la facture le jour même des travaux. Cependant, Monsieur Da Silva a refusé de reconnaître son erreur. Peut-être avons-nous été naïfs et trop conciliants ? Quoi qu’il en soit, nous avons décidé de ne pas nous laisser faire. Après plusieurs mois de négociation et une médiation avec un conciliateur de justice, Monsieur Da Silva a finalement accepté de payer le changement de la couvertine. Nous aurions pu demander une reprise complète de l'enduit, mais nous avons choisi de ne pas le faire par souci de compromis. En conclusion, les "naïfs" ont obtenu gain de cause, mais cela a demandé beaucoup de temps et d’efforts. Deux étoiles pour la résolution finale, même si l’expérience aurait été bien meilleure si Monsieur Da Silva avait pris ses responsabilités dès le départ. Aujourd’hui, il semble que certains artisans se croient "intouchables". ....À bon entendeur ...

Nous recommandons vivement l'entreprise de M Da Silva. Un bon rapport qualité/prix, une bonne gestion du suivi de chantier et une personne à l'écoute et de bons conseils. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous.

Réalisation d'une terrasse en béton imprimé et aménagement paysager aux abords. Nous recommandons ce professionnel. Personnel sérieux et agréable. Les travaux ont été fait il y a un an et nous sommes ravis du résultat. Projet très réussi. Un grand merci à toute l'équipe !