ENTREPRISE MEDITERANEENE DE PLOMBERIE ET SANITAIRE

Dear All, STME installed a heat pump in our house. A little problem occur during installation but they were quick to response.

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à la société STME pour la qualité exceptionnelle des travaux réalisés sur les trois lots de mon projet : électricité et fourniture des luminaires, climatisation, chauffage au sol et plomberie. Un grand merci à Émile, chargé d’affaires, pour sa disponibilité, son engagement constant et sa patience remarquable tout au long du chantier. Son accompagnement a été précieux à chaque étape. Je souhaite également saluer toute l’équipe – Dorian, William, Damien, Maeva, Laura – pour leur professionnalisme, leur rigueur, et leur implication sans faille. Ce fut un réel plaisir de collaborer avec des personnes aussi investies et compétentes. Enfin, je remercie chaleureusement Jérémy et Lucas, de l’équipe maintenance, pour leur réactivité et leur efficacité, toujours au rendez-vous lorsque cela était nécessaire. Une entreprise que je recommande sans aucune réserve, tant pour la qualité de ses prestations que pour l’humain derrière les compétences. Bravo et merci à toute l’équipe STME

Très très déçu, instalation d'un chauffe eau 2 ans de garantie sauf que 22 mois après l'installation qui a été mal effectué, inondation de ma maison, quand j'ai téléphoner ! oui très rapidement un employé est venu dépanner la fuite d'un travail mal fait. L'employé a changé le joint, le lendemain constat qu'une fuite est toujours présente. L'employé revient il met un deuxième joint. Facture du mauvais travail effectué 130€,vous aller pensé ce n'est pas cher ? Pour un travail mal fait c' est trop cher Avec en plus l'important dégât d'eau. Deux ans après le chauffe eau ne chauffe plus donc au bout de 4 ans ? La seule solution qui m'a été proposé, changé le chauffe eau 1200€, j'ai fait intervenir un plombier pour vider le calcaire 430€.économie écologique et financier ? Celui ci m'a expliqué que STME en programmant la température lors de l'installation n'a pas respecté la programmation de la température de l'usine, je n'avais jamais d'eau chaude. Je suis très déçu de cette entreprise qui n'est pas professionnelle. Je pense que pour les personnes qui ont les moyens de payer tous va bien. Pour les autres rien à fout....... .