MIROITERIE DAGUILLON
menuisier · clermont-ferrand 63100
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Certifications & assurances
Avis
3.3/5 · 42 avisLe manque d’honnêteté caractérise cette entreprise que nous avons fait travailler, il y a un an. Nous avons accepté un devis qui nous a paru très onéreux, mais il nous a été expliqué que le chantier durerait 2 jours avec 2 artisans à l’œuvre. En réalité, il n’a duré qu’une matinée. Le devis n’a pas été réajusté. Et le chantier ne donne malheureusement pas satisfaction. A 2 reprises, les techniciens sont réintervenus, sans parvenir à un résultat satisfaisant. Malgré notre patience, et notre volonté d’arriver à un compromis, nous venons de recevoir - de la part du directeur qui ne s’est jamais donné la peine de se déplacer ou de nous contacter - une lettre avec accusé de réception stipulant que le dossier était clos. C’est tout simplement de la malhonnêteté.
Fabrication en aluminium et pose de 4 fenêtres + 1 porte d'entrée en remplacement de menuiseries existantes. Je suis pleinement satisfait de la démarche trés professionnelle de l'entreprise Daguillon, de la qualité des produits et de la pose. Dés le départ du projet, j'ai bénéficié de l'expertise et d'excellents conseils de Mr Christophe C qui m'a grandement aidé pour préciser mon besoin, sans superflu. J'ai rapidement reçu le devis détaillé. La fabrication sur mesure des menuiseries Alu a été réalisée en atelier, puis l'équipe de pose est venue les installer. Là aussi totale maitrise du sujet, les dimensions des menuiseries étaient parfaites, la pose s'est déroulée comme prévue. En plus, chantier trés propre, menuiseries vitres nettoyés et vigilance pour minimiser l'entrée du froid exterieur, vraiment trés appréciable.
Je me rends chez eux pour avoir une coupe de verre brute de 4 mm . Je repart confiant de la bonne cote. Je veux mettre en place le verre, 5 .2 cm trop grand . je repasse 2 jours plus tard pour refaire coupé mon verre a la bonne cote. Là le coupeur me dit c'est la cote que vous m'avez donné, je lui réponds non la facture prouve le contraire. le coupeur a l'air perplexe. Au moins ils ont le sens du commerce pas un mot d'excuse c'est tout juste si c'étais pas de ma faute. En tout j'aurais fais 100 kilomètres pour une petite coupe de verre a 65 euros. En plus sur la facture il vous facture 0.5 le temps de main d'œuvre .Gonflé l'entreprise. Mettre une étoile c'est déjà beaucoup pour des commerçants aussi peu souciant du client. Ils ont mon téléphone j'attends une réponse a cet avis.
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