ABADOM

Me dit une première fois ok pour intervention. Me rappelle juste avant l'intervention (environ 2h) et me dit que finalement il ne sait faire que du main à main pour cette intervention. J'accepte car j'étais coincé, lors de l'intervention il casse du matériel et s'en va. Jamais le plombier n'assumera sa faute (ni en réparant ni en dédommageant). J'ai été obligé de faire appel à quelqu'un d'autre et de racheter du matériel.

J'ai mis une étoile par ce que pas le choix. A fuire des voleurs intervenue chez nous pour un évier bouché 389€ pour un coup de ventouse on nous avez parlé de furet ect il n'y a rien eu d'autre qu'un coup de ventouse plus jamais. Une honte. ( Bien évidement confirmé part des sources sur) Il y a d'autre plombier bien plus honnête.

Installation nickel tout fonctionne j'avais une appréhension au début car beaucoup dans ce métiers mais MR benhamou le responsable est quelqu'un de très sérieux, à l'écoute des demande clients et il ma recommander le meilleur pour moi franchement je suis vraiment pas déçu si vous êtes dans la région Rhône Alpes je recommande les yeux fermés je met une photo😝

Bizarre! Pendant deux jours, il nous a dit qu’il nous rappelait dans les 20 minutes, il n’a jamais rappelé, nous oui, et n’est jamais venu

Mon chauffe-eau ne produisait plus d’eau chaude, ce qui commençait à devenir compliqué au quotidien. Il est venu voir et a rapidement détecté une pièce défectueuse. Il l’a changée sur place et depuis, l’eau chaude est revenue

Ayant un problème d'évacuation d'eau, j'ai appelé jeudi midi pour demander un devis, rendez-vous pris le lendemain 16h. Je me suis ensuite rendu compte que j'avais donné le mauvais numéro de contact, donc ait rappelé. Répondeur direct, où j'ai laissé mon message tout de même. Vendredi 17h, toujours pas de contact ni de plombier, j'ai donc rappelé, encore répondeur. J'ai finalement tenté de me déplacer à l'agence, mais elle était fermée.

En positif: . réparation effectuée par 2 intervenants avenants . délai d'intervention assez court En négatif: Tarif prohibitif! Le remplacement d'1 morceau fissuré de tuyau d'évacuation d'eau, réalisé en 1h, nous a été facturé 1154€... La facture indique la somme à payer avec le libellé "Forfait reprise évacuation" et le patron a refusé de fournir 1 facture détaillant le coût main d'œuvre/coût matériel... Ce tarif disproportionné associé à 1 système de facture opaques ressemble fort à 1 abus tarifaire....

En nettoyant ma salle de bain, j’ai découvert une petite flaque d’eau sous la baignoire. J’ai appelé et il a tout de suite détecté un problème d’étanchéité. Il a réparé sans avoir à démonter le carrelage, ce qui m’a évité des travaux coûteux