L ETOILE DU CARRELAGE

En tant que professionnel je travaille particulierement avec Cathy et Nico au carrelage ainsi que Ingrid et Kevin pour la partie commerce. Je salue leur professionalisme et leur disponibilité. Je recommande

Catherine a su gérer avec calme et professionnalisme la situation d'urgence. Ses conseils avisés m'ont permis de prendre la bonne décision. Pari gagné 👍🏻. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe très accueillante et professionnelle.

Expérience execrable avec ce Point P suite à une commande internet de lambourdes en bois exotiques pour terasse. Tout commence mal dès le début ; Quelqu'un m'apelle pour programmer la livraison malheureusement aucun livreur ne se présente le jour J. Personne ne m'apelle pour me prévenir et je me retrouve à avoir posé un jour de congés pour rien. Je rapelle le magasin et on me dit qu'ils doivent faire appel à une société de livraison tiers. Le livreur repasse deux jours plus tard sans prevenir et ma compagne réceptionne les lambourdes sans faire attention à leur état. Je découvre au retour à mon domicile que 4 lambourdes sur 6 sont complétement gauches, imposables. Elles sont tordus comme des boomerangs. Je vous laisse admirer les photos et vidéos jointes à ce commentaire. Je contacte le magasin et on me dit qu'ils ne peuvent pas venir les reprendre car leur livreur ne passe plus sur notre secteur. Une honte ! Ils refusent de me rembourser et me menent en bateau depuis plus de trois mois. Je déconseille fortement ce magasin dirigé par une bande d'incapables qui se foutent de la gueule de leur client.