HACHANI IMED

Très mauvaise expérience ! Rendez vous pris dans la semaine pour une intervention ce jour on me dit le technicien sera présent entre 13h et 17h, à 17h toujours pas de technicien présent puis personne nous appelle pour prévenir du retard qui pourrait avoir! On appelle l’accueil qui nous dis il y a des bouchons on y peut rien ! Moi aussi j’y peux rien qui a des bouchons, ma femme a poser une apres midi pour l’intervention qui n’aura pas lieu ! Puis on me dit on fixe une nouvelle date de RDV, non on pose aucune nouvelle date. Je ne compte pas poser plusieurs jours pour une intervention avec des personnes qui n’ont aucun respect envers les clients ! À fuir

Very professional and nice welcome, quick to respond

Service client réactif. Le diagnostic a été remboursé, ce jour, ce qui montre une vraie volonté de satisfaction client malgré les péripéties décrites ci dessous. À fuir absolument ! ⚠️ Intervention catastrophique. Ce réparateur n’a jamais été capable de réparer ma climatisation réversible, en invoquant sans cesse une soi-disant pièce non livrée. Résultat : près de deux mois sans chauffage en plein hiver (décembre et janvier). Ils ont encaissé 90 € de frais de diagnostic, mais n’ont jamais apporté la moindre solution. Pire encore : 3 rendez-vous programmés et jamais honorés, sans prévenir ni décommander. Un manque total de professionnalisme et de respect du client. Après m’avoir fait attendre inutilement, ils ont finalement refusé de réparer, sans justification valable. Temps perdu, argent perdu, et aucune considération. 👉 Entreprise peu fiable, désorganisée et non professionnelle. Je déconseille fortement.

Proposition d'une bonne solution de chauffage / climatisation Daikin en remplacement de notre système Atlantic-Fujitsu défaillant après seulement 4 ans. Superbe installation de qualité par l'équipe Alex et Thierry (équipe bien sympa) . Accueil et organisation par Fanny très appréciés. Nous recommandons cette société.

Ich bin rundum zufrieden mit der Wartung und einer Neuinstallation einer Klimaanlage:: Sehr kompetente Ausführung,sehr freundliche Mitarbeiter. Die Montage war ausgezeichnet und es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Mein Favorit für Montagen rund ums Haus in Le Lavandou ist definitiv Toulon Assistance.

J ai 76 ans je n ai jamaus connu une entreprise aussi serieuse..meme plus sous garantie vous vous etes deplaces a gardanne cz mon petit fils por verufier la pose de sa clim..merci merci mille fois

Entreprise réactive, merci a la secrétaire pour la prise de rdv. Installation climatisation gainable effectuée par une équipe très pro.et sympathique. Chantier bien géré nous sommes très satisfaits. Merci a Alex et Thierry pour leur compétence . Nous n'hésiterons pas a recommander cette entreprise a qui nous avons fait appel la pour 2eme fois.👍👍

Nous confirmons la compétence et le travail parfaits de l'entreprise Toulon assistance climatisation !!!! Une mention spéciale: Nous donnons cinq étoiles à Alexandre et Thierry qui forment à eux deux une équipe " robuste ". Très méticuleux, passionnés, ne laissant rien au hasard, ils ont outrepassé nos espérances quant à la finition parfaite de la réalisation. Grâce à leur concours TRES professionnel ils honorent la société pour laquelle ils travaillent! Un grand merci au patron Michael à qui revient le mérite de les avoir comme employés !🙏😇