FENETRE ISOLATION

Que dire quand tout se passe comme vous le souhaiter sérieux et efficacité du commercial a commencé par Mr GUERIN et du responsable Mr Maruani ainsi que les deux poseurs sertes étrangers mais compètent je l'ai eu à mon domicile. Ils ont répondu mes attentes et questions à mes demandes elle était claire et précise de l'endroit où je souhaitais installer les matériels des poses ont été compliquer mais réussit les techniciens à œuvrer très tard dans la soirée par mon exigence du travail bien fait et surtout avoir la possibilité plus tard d'investir l'endroit d'installation définitive après la sortie de la cuve 3000 le de fioul. je recommande la société énergie confort isolation pour leurs professionnalismes date d'installation 29/11/2021.

Pose d'une PAC air/eau + chauffe-eau thermodynamique en 11/2021. Efficacité, sérieux et très à l'écoute. Merci à votre équipe. Installation rapide et faite en une grosse journée, avec un secrétariat qui se charge de toutes les démarches administratives, aides, etc, pour vous. Réponses aux questions immédiates, très bonne communication et collaboration. Après + d'un mois, l'installation fonctionne toujours très bien. Confiance absolue.

SAV nul chaudière posée en mars 2022 en panne depuis vendredi 28 avril, aujourd'hui mardi 2 mai après plusieurs appels téléphoniques plusieurs personnes de la société ECI se mobilisent pour trouver une solution de dépannage, il y a des personnes au sein de cette société qui font bien leur job, ils essaient de contacter le SAV ce dernier reste muet vous tombez sur un répondeur, mais rien silence personne du SAV prend la peine de vous contactez, je vous laisse imaginé le problème l'hiver, alors un conseil cette société le SAV est à éviter. GL Jeudi 4 mai, Après avoir été contacté par le SAV, nous avons trouvé une solution, il a été convenu d'une intervention ce jour, un technicien a effectué les réparations, Il n'y plus de problème. Donc très bien, technicien, la personne que j'ai eu au téléphone sympathique. GL mars 2024 Nouvelle panne de pompe à chaleur. Mi-mars plus de pompe impossible de reprendre contacte avec la société ECI. j'ai fait appel à une société. Il faisait froid 14°, je suis malade du coeur. Il y a des obligations en hiver, il est interdit qu'un foyer soit sans chauffage d'une période de 15 jours. J'ai contacté une société régionale, elle ne pouvait pas intervenir, la société de la marque de la pompe faisait la remarque que l'intervention était du ressort de ECI installateur, cette société est engagée pour 5 ans pour intervenir sur la pompe et le chauffe-eau thermodynamique. L'ensemble pompe, chauffe-eau est d'un montant de 20.500 euros. La réponse d'ECI est la suivante du fait que je suis sur Macon trop loin pour l'intervention de leur SAV et serait trop couteuse. Ils ont soit disant chercher des sociétés pour intervenir mais personne n'est venue. J'ai trouver une société sur Lyon, elle était prête à intervenir. Cette société à chercher a prendre contact avec le responsable de ECI silence radio. Ah ils m'ont envoyé 3 radiateurs. Vous trouverez la photo de la malfaçon, je ne l'ai pas vu elle était dans une gaine, ce tuyau contient du gaz. Alors j'ai m