ENTREPRISE ALATI

Responsive, professional and good quality work. Thank you.

Plus de 20 ans après les travaux réalisés par l’entreprise Alati dans notre famille, j’ai fait appel à leur savoir faire pour ouvrir ma cuisine et y reprendre les arrivées et départs d’eau et d’électricité ainsi que refaire la salle de bain mise à nu. L’équipe m’a accompagné en amont des travaux mais a été aussi disponible après pour m’apporter leur regard. Je recommande vivement Antoine et ses équipes si vous souhaitez des travaux de qualité avec des conseils de gens qui aiment leur métier.

Je ne peux malheureusement que confirmer les mauvais avis de certains… Ils sont venus à notre domicile en novembre et nous apprennent en février, après de nombreuses relances, qu’ils ne seront pas en mesure de nous envoyer un devis. Ils n’ont même pas pris le temps de nous appeler et ils ont envoyé un simple mail à mon mari, à l’heure de fermeture de leur secrétariat - histoire d’être sûrs de ne pas s’expliquer par téléphone. C’est très décevant et vraiment irrespectueux du temps des clients (potentiels). Je peux comprendre les délais pour les travaux, mais comment justifier de ne pas envoyer un simple DEVIS, après avoir passé plus de 30 minutes au domicile des gens ? Surtout après avoir promis de l’envoyer rapidement, dans la journée, suite à une énième relance ? Absurde et peu professionnel.