BNP PARIBAS IMMOBILIER PROMOTION

I was in a consultation ,she explained life insurance for me in English which was difficult for her but she was patient and knowledgable .I fully understood and learnt a lot from this meeting .Thank you for the excellent service ,Mrs Traore,Keep up the good work and good customer satisfaction .

Ok

Really nice place.

Super

Un immense merci au directeur de l’agence BNP Paribas de Choisy-le-Roi. Il m’a contactée personnellement pour fixer un rendez-vous suite à une situation avec ses collègues, et nous avons été reçus à l’agence dès aujourd’hui. J’ai été profondément touchée par son accueil, son respect, sa gentillesse et surtout sa grande compréhension. Il a pris le temps d’écouter avec attention et de gérer la situation avec beaucoup de professionnalisme et d’humanité. C’est vraiment rassurant de se sentir considérée et respectée. Merci encore pour votre disponibilité et votre bienveillance. Je recommande ce directeur sans hésitation. Ms/Mme Haddouche

Mon avis date peut être. Mais il témoigne surtout de la régularité du niveau de service de l’agence de Choisy le Roi. Accueil au top, professionnalisme pour répondre au besoin (crédit immobilier, assurance…) Continuez ainsi et je n’hésiterai pas à vous solliciter pour m’accompagner. BRAVO !

Expérience totalement inacceptable à l’agence BNP Paribas de Choisy-le-Roi. J’avais un rendez-vous confirmé. Je suis arrivée à l’heure et me suis présentée à l’accueil, où l’on m’a demandé d’attendre en salle d’attente pour mon rendez-vous. Après plus de 20 minutes d’attente, on vient finalement m’informer que la conseillère avec qui j’avais rendez-vous est en formation et que le rendez-vous n’aura pas lieu. Aucune information préalable, aucune excuse, aucun respect du client. Lorsque j’ai insisté pour obtenir une solution, on m’a répondu de manière désinvolte qu’« il n’y a pas de réseau de toute façon », ce qui est absolument inadmissible et non professionnel pour une banque de cette envergure. Manque total d’organisation, de communication et de considération pour le temps des clients. Cette agence donne une très mauvaise image de BNP Paribas. À fuir si vous attendez un minimum de sérieux et de respect.

C’est une honte d’avoir des conseillers si peu compétents. Je me déplace pour mon rendez-vous et j’attends 30 min pour au final me dire que la conseillère est en congé. Les rendez-vous téléphoniques sont annulés sans donner de raisons. Je ne recommande absolument pas cette agence!