EDF SOLUTIONS SOLAIRES

Que de temps perdu ! Incomparablement mauvais 😩 le commercial ne vous laisse aucun document….pour vous dire …il a même repris ses notes …vexé que je ne signe pas tout de suite 🤔 Du bla-bla et du bla-bla … Ne perdez pas votre temps …la solution proposée est : non calibrée ,techniquement dépassée, et la plus chère (de loin) J’ai vu environ 4 opérateurs et eu environ 3 rdv par Visio C’est de loin le plus mauvais rdv

franchement je ne conseille pas EDF j'avais un retard de facture je leur ai téléphoner pour leur dire est-ce que j'attendais de l'argent ils m'ont dit qu'il ne ferait pas de procédure 2 jours après je reçois une procédure un huissier ils sont pas honnêtes

Un manque de professionnalisme du début à la fin… après avoir contractualisé début décembre 2024 avec rdv enr pour une installation de 15 panneaux une date d’installation est fixée pour le 11 février… entre temps nous découvrons que l’entreprise de panneaux, filiale d’EDF a mis la clé sous la porte…. Nous nous retrouvons donc avec des panneaux garanties a vie qui n’existeront plus…. Bref, passons les justifications mensongères du commercial à ce sujet…Nous poursuivons le projet mais manque de bol une semaine avant l’installation on nous indique que nous devons décaler à fin février… L’installation se passe bien malheureusement nous ne dépassons pas 2KWH de production, pour 15 panneaux…. EDF se déplace tout est bien branché, ils ne trouvent pas la cause…. Pour ne pas nous faire avoir nous préférons nous rétracter… nous sommes mi mars…. Le lundi suivant cela, je reçois un appel du Consuel “Nous avons RDV” bah non la personne d’EDF étant en vacances elle ne nous a pas transmis la date de RDV….. nouveau déplacement d’EDF pour comprendre la panne, sans succès…. Nouveau RDV avec le consuel programmé que je demande d’annuler, ne pouvant me libérer cette date là….. devinez qui n’a pas été prévenu de l’annulation? Le consuel qui s’est pointé chez moi mécontent de se déplacer une 2eme fois pour rien….. Nouveau déplacement d’EDF, avec un appel a Huawai pour déterminer la panne…. une ligne de 8 panneaux ne produit pas mais la raison reste inconnu.. Fin avril EDF revient avec un ingénieur, ils trouvent la panne 7 micro onduleurs en panne sur 8 ! Sur du matériel neuf ! Bref entre temps les aides de l’Etat sont divisées par 2 et le coût de rachat de l’électricité par 3… grâce à leur incompétence nous subissons ces pertes…. Et geste commerciale de 1000€ pour compenser ! Sachant qu’en recontractualisant avec eux en octobre nous pourrions en gagner 3000€ grâce à la baisse de la TVA votée ! Bref dérisoire… résultats panneaux démontés le 26 juin aujourd’hui mardi 22 juillet EDF ne nous