SEED

Seed gammiste

Commande passée mi-janvier pour une verrière sur mesure chez SEED Gammiste. Nous sommes mi-mars et nous n’avons toujours pas reçue notre commande intégralement. Depuis le début, c’est une succession d’erreurs et de dysfonctionnements : Erreur de calcul de leur part sur la première fabrication Verrière refabriquée 3 fois et toujours aucun résultat Nous avons dû recommander les verres à nos frais et jeter la première commande à cause de leurs erreurs Commercial injoignable Siège social impossible à joindre, (le répondeur n’avait pas été enlevé) Un soi-disant bureau d’études qui n’en est clairement pas un au vu des erreurs répétées Un service expédition incapable de fournir un suivi de colis en 2026 Pour seule “solution”, on nous propose un avoir pour une prochaine commande… alors que la première n’est toujours pas honorée après deux mois d’attente et trois refabrications ratées. Nous avons rarement vu un tel niveau de désorganisation, de mauvaise foi et de manque de professionnalisme. Quand on vend du sur-mesure, on doit être capable d’assurer : les calculs la fabrication la communication avec le client et le suivi des expéditions. Rien de tout cela ne semble fonctionner ici. Très mauvaise expérience. Nous déconseillons fortement.

Equipe géniale, produits Français les meilleurs du marché. Nous travaillons avec SEED depuis de nombreuse années, et jamais eu un seul imprévu ou oubli lors des livraisons.