VANHAESEBROUCK

Je tiens à remercier Madame Cugnières pour son grand professionnalisme, sa disponibilité et son aide précieuse. Elle a su répondre à toutes mes questions avec efficacité et bienveillance. Je recommande vivement ses services !

J'utilise les services de Vanhaesbrouck pour notre chaudière depuis environ 13 ans. Bonne qualité de service et font toujours le maximum en cas de problème.. Le staff technique est Pro, efficace et sympa.

Très bonne expérience avec Vanhaesebrouck, que j’ai connu via la société Decofor de ma copropriété. J’ai été agréablement surprise par leur sérieux et leur patience tout au long d’un dossier qui a traîné presque un an — sans que ce soit de leur fait. Le service client est toujours disponible, agréable, à l’écoute et réactif à mes questions. Le devis était correct en termes de prix, et surtout : ils sont venus trois fois pour tenter d’intervenir, sans succès à cause d’un autre prestataire (chauffagiste de la copropriété), sans me facturer de déplacement supplémentaire, ce qui est très appréciable. Les techniciens ont toujours été ponctuels, polis et professionnels, et l’équipe a su relancer le dossier avec justesse et constance. Bref, un professionnel fiable, honnête et respectueux du client, que je recommande sans hésitation.

Une belle rénovation de salle de bain ! Sous une nouvelle direction, l’entreprise a fait un excellent travail pour la rénovation complète de ma salle de bain. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et efficace. Le résultat est soigné, conforme à ce que je voulais, et livré dans les délais. Merci à toute l’équipe pour cette belle réalisation. Je recommande sans hésiter !

J’ai fait appel à cette société pour un défaut de chaudière après m’être fait planté par une entreprise peu scrupuleuse. Très bon service, pro, rapide et compétent. Et transparent sur les travaux et tarifs. Je recommande !

Bonjour à toute l’équipe Vanhaesebrouck, Je tenais à vous remercier chaleureusement pour le travail exceptionnel réalisé dans ma salle de bain. Le résultat est tout simplement incroyable ! Le soin apporté aux finitions, la qualité des matériaux et votre professionnalisme ont largement dépassé mes attentes. Mention spéciale pour la rapidité d’exécution : tout a été fait avec une efficacité remarquable, sans jamais négliger la qualité. C’est rare de voir une équipe aussi sérieuse, organisée et agréable. Je recommanderai votre entreprise les yeux fermés. Encore bravo et merci !

Ayant rencontré un problème de plomberie sur mon WC, j’ai fait appel à cette société. L’intervention a été extrêmement rapide et l’exécution, tout simplement remarquable. Un service efficace et professionnel que je recommande sans hésitation !

Update 02/2026 : Vanhaesbrouck depuis son changement de propriétaire assure un SAV sérieux et de qualité. Mandaté pour une rénovation complète d'appartement suite à une recommandation familiale. Force est de constater que le niveau de professionnalisme de cette entreprise à drastiquement diminué. Tout d'abord au début du chantier nous avons reçu de nombreuses plaintes du voisinage et des courriers et mails de la copropriété nous indiquant des gènes et dégradations diverses, sans possibilité de communiquer avec l'entreprise. Ensuite, le chantier a accusé 5 mois de retard (7 mois de travaux pour un 40m²). Nous sommes allé de surprises en surprises. Malfaçons sur certains postes (reagreage, peinture..), et des finitions à revoir sur de très nombreuses poses (coupes mal réalisée, rien à niveau, mauvaises commande materiels ...). Enfin et par dessus tout l'un des ouvriers s'est montré menaçant. Au final nous nous serions bien passé de toutes ces déconvenues. Update 02/2022 : Une fuite s'est déclarée dans la douche (identifiée après plusieurs mois avec la détérioration de la peinture). La société (nouveau propriétaire depuis l'avis initial) à répondu à mes sollicitations en décembre 2021 et janvier 2022 pour tenter de réparer mais sans résultat (photo datant du jour). Je viens de les contacter pour solliciter une intervention pérenne (la douche est certainement à refaire entièrement). Je tiendrai ce fil à jour selon la suite donnée. Update 05/23 : toujours des soucis mais depuis le rachat de la société, vanhaesbrouck assure le SAV de manière sérieuse pour trouver une solution. Très Reactifs.