ID SERVICE

Après d'achat un gros lot vraiment déçu a fuire ( poste a souder + scie a ruban + perceuse a colonne + plusieurs Milwaukee )

Je déconseille, service commercial exécrable. Je passe au magasin pour commander un tournevis et un embout, 3 à 4 jours plus tard on me téléphone pour me dire qu'on avait égaré ma demande mais qu'on va la prendre en compte et qu'il faudra que je passe la régler en totalité avant commande. 2 jours après, j'envoie un mail pour prévenir que je ne donnerai pas suite au devis car je n'ai pas envie de multiplier les déplacements. la commerciale me répond par mail : "C'est bien noté, il aurait été souhaitable de m'en avertir lors de notre dernier échange téléphonique. Surtout à l'avenir n'hésitez pas à contacter nos confrères." Commercialement je ne savais pas que l'on pouvait parler comme cela à un client professionnel. Effectivement à l'avenir je ne les consulterai plus.

Distributeur professionnel. Service, compétence et dynamisme