CHAUFFAGE ADOLFF

Très bien accueillie par une des deux secrétaires(elle se reconnaîtra)...par contre difficultés à recevoir un devis . Le 1er en 2023 pour une chaudière à gaz , le 2e en 2025 pour même produit. Je me suis déplacée au bureau , impossible d'avoir ce devis évidemment plus coûteux de par la différence de TVA...et autre !!J'ai obtenu un prix approximatif mais pas de devis papier ! Par contre, en ce qui concerne le renouvellement de l'entretien annuel de la chaudière, la secrétaire vous téléphone avant l'échéance du contrat. L'entreprise a toujours été réactive , efficace et compétente. Je m'interroge 🤔

J'ai appelé en décembre pour un devis chauffage. Et jusque là aucun problème. La personne s'est présenté à fait son devis et à fait son "diagnostique". Il a dit m envoyer le devis....et depuis plus rien. J'ai tenté plusieurs fois d'écrire via le site : aucune réponse. Et quand j essaie d'appeler on me raccroche systématiquement au nez. Bref ce n'est vraiment pas sérieux

En un mot pitoyable. rupture de canalisation dans la SdB. Le tuyau d'arrivée d'eau entre la sortie du robinet du mur et le robinet de la vasque. Donc la nuit ou ce tuyau à cédé, j'ai juste fermer l'arrivée d'eau à la sortie du mur et plus de fuite. Le commercial arrive, tout est rouillé faut tout changer, ( bon, déjà vu avec le proprio) Mais le commercial voulait tout démonter pour voir si il ni avait pas de fuite derrière le mur.... Je ne suis pas un foudre dans le bricolage, mais si il y avait encore une fuite derrière le mur, je pense que nous l'aurions remarqué. J'en déduit qu'il voulait charger le devis en nous pigeonnant, mais c'est ballot pour lui, nous ne sommes pas des pigeons. Donc il faut juste changer les deux robinets d'équerre, et le robinet de la vasque, les tuyaux étant " soudé " à celui ci. Le proprio nous avait donné l'autorisation de gérer cela et nous demandons au commercial de nous faire parvenir le devis à notre adresse et que nous le tranmettrons au proprio. Les travaux devant ce faire la semaine suivante. Bon, pas de devis plus d'une semaine après. Pas de nouvel pour un RDV de travaux En résumé, ils essayent de vous arnaquer, mais en plus quand ils ce rendent compte qu'ils ne peuvent pas vous pigeonner, vous n'existez même pas pour eux. Je déconseil fortement cette entreprise aux pratiques plus que douteuses