LARNEY JEAN-LUC

Romney pas terrible..

Le docteur Durand est très professionnel a l'écoute mais dommage le secrétariat est archi nul. Les secrétaires répondent rarement et chaque fois que vous arrivez enfin a les avoir c'est pour vous parler pire qu'à des chiens. Je n'ai toujours pas pu avoir un rdv. Elles m'ont demandé un courrier alors que je suis déjà patiente. Courrier en main. Finalement avec un air désagréable passez au cabinet. Je préfère changer de docteur c'est dommage car j'aime beaucoup le docteur Durand. Si elle voit mon message il faut revoir le secrétariat. A cause de ces gens la , la santé d'une personne peut se dégrader. Je ne suis pas la seule a le penser.

Je me demande comment un cabinet médical peut oser traiter les patients avec ce mépris, aucune conscience professionnelle, les secrétaires ont été recrutée filon, c'est juste honteux, inadmissible, changez de métier. Jouer avec la santé des personnes c'est scandaleux.

je suis a sxm et n'ayant plus de gastro sur l'île je dois me déplacer en Guadeloupe... le secrétariat ne répond JAMAIS au téléphone... donc demande de rdv "par mail"... me donne finalement un rdv sur St martin avec un médecin itinérant qui ne prend pas la carte vitale, ni tiers payant ni cmu à 80e la consulte! j'ai refusé et j'attends toujours un RDV depuis 1 semaine!!! ...

J'ai appelé ce cabinet ,ce vendredi de 7 h à 10h ,25 avril 2025,toutes les 10 minutes pour obtenir un rendez-vous.Leur répondeur téléphonique vous conseille de patienter puis il vous indique de prendre rendez-vous sur Doctolib..Bien sûr,dans la logique du manque de respect total,sur Doctolib,on vous signale qu'il est impossible de prendre un rendez-vous et on vous conseille d'appeler le numéro qui ne répond JAMAIS.

Je donne mon avis mais n'ai pas pu venir au rdv . J'ai essayé d'appeler durant bien 1 semaine et demi chaque matin. Personne ne répond au téléphone . Alors m'envoyer un msg sur doctolib et dire que je ne me suis pas présenté c'est très facile . Mais répondre au téléphone vous paraît sûrement compliqué . Si je ne suis pas venu c'est bien pour une raison valable. Apprenez à répondre à votre téléphone. Merci Cordialement.

Consultation avec le Docteur Lauriane Carré aujourd'hui, remplaçante du Docteur Magali Durand. Rdv inital en juillet sur Doctolib puis reprogrammé plus tôt en mars à la suite d'un désistement après appel au secrétariat. Très bon médecin, à l'écoute et explique très bien les choses. Rdv à l'heure et secrétaires très accueillantes. La localisation est facile à trouver. 2ème étage dans les galeries de Houelbourg à Jarry. Je recommande.

Consultation avec le Dr Lauriane Carre. Remplaçante du Dr DURAND. Rdv programmé pour ma mère. Médecins désagréables, aucune patience ! On la soûlait car madame se permet de souffler et rouler les yeux lorsqu’on lui pose des questions. Si je me trompe pas un médecin doit être à l’écoute du patient. À FUIRE !!! Je recommande le Dr Magalie DURAND de revoir la sélection des remplaçants car la consultation d’aujourd’hui était MÉDIOCRE en terme d’amabilité envers son patient.