TRETCOBAT COMMERCIALISATION

Excellent contact

Top

Échange a chaque étape de la construction, Davy pour l administratif au début, et Fabien pour la construction. Le petit hic est le surcoût si différent du choix proposé, par exemple carrelage ou terrasse. Pas de petite remise.

Bonjour, Nous sommes très contents de notre maison tant par la conception que par la réalisation. L’équipe de TRECOBAT LANNION a été très efficace et réactive, nous remercions tout particulièrement Monsieur Mickaël LAGEAT pour le projet et Monsieur Fabien HENRY pour le suivi de chantier, qui ont été toujours à notre écoute et d’un grand professionnalisme et nous avons apprécié leur sympathie et gentillesse tout au long du chantier. Merci. Anne-Marie et Philippe TERNON

Une belle expérience premièrement commerciale et un échange de qualité avec Mme Guillou qui a su optimiser ma demande avec pédagogie puis une prise de relais sur le terrain avec Julien, dynamique et toujours disponible. Je suis très reconnaissante pour leur sérieux et leur engagement.

Julien est très professionnel et toujours agréable. Il suit vraiment bien les chantiers et reste disponible quand on a besoin. C’est un vrai plaisir de travailler avec lui !

J’ai choisi ce constructeur pour ma maison, voici mon retour : ✅ Les points positifs : Le commercial a bien compris mon projet et m’a proposé des solutions adaptées. L’équipe locale est globalement sympathique. ❌ Les points négatifs : Retards importants : Plus de 6 mois de retard sur la livraison. Finitions inachevées : 10 mois après la réception, la peinture extérieure n’est toujours pas faite, ce qui m’empêche d’aménager mon patio. Problèmes d’isolation : Mauvaise pose de l'isolation entraînant des fuites thermiques. Paiement des pénalités de retard : Le responsable technique a tenté de minimiser les montants dus en me trompant et en me mettant la pression pour signer les documents. Après avoir réussi à joindre le responsable, il m’a assuré que tout serait réglé sous 2 semaines… mais rien n’a suivi. Malgré mes courriers recommandés (ignorés par le siège), seule une mise en demeure par un avocat a entraîné une réponse, sans toutefois aboutir au paiement des pénalités qu’ils reconnaissent pourtant devoir. Mise à jours : Concernant la peinture, elle a été faite mais plus d'un ans après la réception de la maison... J'ai une fuite sur fenêtre suivant la pluie et le vent, on m'a informé que certaine modification seront faite, mais rien à ce jours (cela fait maintenant quasiment un ans). L'isolation a été mal posé dans une partie de la maison (suppression de l'espace technique au dessus de certaines pièces car l'isolant n'a pas été fixé), le responsable d'agence fait semblant de pas comprendre. Pour conclure, une entreprise qui sait vendre mais ne maitrise pas la construction de maison, mention spéciale au responsable d'agence qui fera tout son possible pour ne pas réaliser les contrats. Notez également que Trécobat répond exclusivement aux courriers envoyés avec un avocat. Passez plutôt par une entreprise qui maitrise les corps de métier en interne plutôt que Trécobat qui soustraite au moins chère.

Le personnel est très professionnel que se soit dans les échanges administratifs et les échanges sur la construction de la maison et le les entreprises de Terrain Le personnel est très professionnel que se soit dans les échanges administratifs et les échanges sur la construction de la maison et le les entreprises de Terrain