AFC PROMOTION

Nous avons acheté une maison sur plan chez AFC Promotion il y a 4 ans. Tout paraissait beau sur les plans puis très vite la déception est arrivée: -Retard de plus d’une année dans la livraison, -Finitions qui laissent à désirer (une couche de peinture ou on voit les parpaings), des escaliers non lasuré, « maison connectée », conduit pour poêle à bois alors que prévu dans les contrats, -Portes de garage mal mises puis rabotées et ajuste avec un tasseau bois, -Zones communes non terminées avec local à vélo non carrelé car entreprise non payées par AFC, allées béton fissurées, -Jardin commun non utilisable avec une butte de terre de 2m qu’AFC a fait étaler par l’entreprise de BTP a cause d’un refus de paiement. L’écoulement des eaux de pluie n’a rien à voir avec cette problématique puisque les évacuations soit non conformes et Bordeaux Métropole refuse d’accepter le lotissement vis-à-vis du PLU, -Demandes de VEFA non traitées pour « ne pas s’embêter » a répondre aux questions, le but étant de ne pas les réaliser pour finir les travaux le plus vite et facturer, -Responsable programme et Maître d’œuvre hautain et incompétent, étant plus pressé de partir que de s’occuper du chantier, -De très nombreuses réserves ont été émises à la livraison, aucun retour d’AFC faisait le mort pour ne pas les lever malgré nos relances et déclarations de parfait achèvement -Plusieurs dossiers en cours d’instance au tribunal de la part des propriétaires et de l’Association Syndicale, Nous avons été livré il y a presque deux ans, nous espérions des retours amiables avec AFC Promotion ce qui n’a jamais été le cas… Ne pas faire confiance à ce promoteur !

Promoteur a fuir en priorité ! Achat d'une maison en VEFA à Mérignac (33) aux Ateliers d'Iris en mai 2021 pour une livraison prévue au 3ème trimestre 2022. Finalement retard d'une année avec des reports incessants et sans aucunes communications, ils se dédouanent en repoussant la faute sur la maître d'œuvre ou les artisans. Aucun professionnalisme de la part de leur collaborateur qui n'ont pas les épaules de répondre aux questions qui fâchent et qui laissent l'alternante faire leur travail sans pouvoir apporter de réponse claire. Pour la livraison, les maisons ont été terminées à la hâte et les parties communes ont été laissé à l'abandon avec le matériel de chantier (local vélo servant de benne à ordure avec placo, laine de verre, non carrelé alors que prévu dans le contrat de vente et toujours pas réglé un an et demi après la livraison !). Demande de TMA pour une modification dans la cuisine communiqué une année à l'avance: lors de la visite de cloison arrivée d'eau aux mauvais endroits, prises électriques absentes... par oubli ou incompétence de leur part. Nous leur faisons remonter et 2 mois plus tard lors de la visite de pré-livraison rien n’a été modifié nous le signalons dans les réserves et encore 1 mois plus tard, soit moins de 4 semaines avant la livraison on nous annonce « nous ne pouvons plus faire de modifications électriques, nous ne facturerons pas ces TMA ». Au lieu de reconnaître leurs torts ils annulent leurs engagements pour ne pas que cela leur coûte trop cher. Pour AFC Promotion: une fois la livraison effectuée plus aucune nouvelle... la maison est livrée ce n'est plus leur problème Beaucoup de réserve non levées avec aucune perspective en vue, nous sommes actuellement en litige au tribunal pour qu'ils réalisent leurs tâches jusqu'au bout ! Directeur de programme et Maîtrise d'œuvre tout aussi incompétent qu'irrespectueux du client, repoussant tout le temps la faute sur les artisans ou sur l'acheteur en rétorquant que ce n'est pas leurs problèm

Très satisfait de mon expérience avec AFC Promotion! L’équipe a été professionnelle et à l’écoute du début à la fin. L’appartement est conforme à mes attentes, livré dans les délais, avec une belle qualité de finition. Un grand merci pour votre accompagnement tout au long du projet. Je recommande vivement!

Une direction et une maîtrise d’œuvre totalement incompétentes Nous avons pris possession de notre appartement début juillet, après un an et demi de retard, et ce projet, vendu par la direction comme un ensemble de « biens d’exception », est loin de répondre à cette promesse. Le principal problème réside dans le choix désastreux des artisans et d’une maîtrise d’œuvre incompétente, clairement incapables de gérer un projet de cette envergure. Dès le départ, il était évident que la direction avait privilégié l’optimisation financière plutôt que la qualité, en engageant des prestataires mal sélectionnés, incapables de livrer un travail à la hauteur des attentes. Le résultat : des malfaçons, des finitions bâclées, et une cascade de réserves que nous traînons encore aujourd’hui. Ces mauvais choix auraient pu être évités si la maîtrise d’œuvre avait eu les compétences nécessaires pour piloter correctement ce projet et exiger des artisans un travail soigné. Dans ce chaos, le chef de projet a tenté de limiter les dégâts, mais il n’avait tout simplement pas les moyens de compenser les erreurs structurelles prises en amont par la direction et la maîtrise d’œuvre. À cela s’ajoute un manque criant de communication : les plannings ont été sans cesse repoussés, les promesses de résolution des problèmes non tenues, et nous avons souvent été laissés dans l’incertitude la plus totale. Bien que l’appartement en lui-même, soit satisfaisant dans les grandes lignes, la résidence et ses parties communes n’a rien de « d’exceptionnel » comme la direction le prétendait. Les matériaux et finitions sont standard, et certainement pas à la hauteur du prix que nous avons payé. En résumé, ce promoteur est un exemple à fuir : une direction irresponsable, une maîtrise d’œuvre inapte, et une gestion financière prioritaire au détriment de la qualité. Si vous recherchez une expérience immobilière sans stress et à la hauteur de vos attentes, passez votre chemin. Morgane Roques

Je tiens à remercier AFC Promotion pour le bon déroulement de l’achat et de la livraison de mon appartement à Anglet, sur la Côte Basque. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réelle écoute tout au long du projet. Leur expérience et leur accompagnement rassurant m’ont permis de vivre sereinement cette acquisition en VEFA.

J’ai eu eu une excellente expérience avec AFC PROMOTION. Du premier rendez-vous vous jusqu’à la livraison finale de mon appartement acquis en VEFA, tout a été géré avec professionnalisme.L’équipe s’est montrée efficace et réactive, à l’écoute de mes besoins tout au long du projet. À recommander !

J’ai acheté un appartement dans la résidence AFC promotion de Noisy le grand. L’expérience a été très positive : l’équipe de Paris a été aux petits soins avec moi et de bons conseils sur mes aménagements. Je suis ravie de mon appartement que j’habite au quotidien . Je recommande vivement ! 4,5/5

Riverains d'un projet de construction, voici un extrait de la longue liste des infractions et comportements peu professionnels constatés: - non respect de la réglementation locale (jours et horaires de chantiers) - nuisances sonores régulières à l'aube ainsi que le week-end - dégâts matériels causés à notre propriété voisine sans aucune évolution de la situation 5 mois plus tard - absence de réponse aux appels, emails et courriers recommandés ou alors réponses si laconiques que les bras nous en tombent - incapacité à contrôler et gérer les entrepreneurs du chantier - non respect des règles de sécurité Pour un promoteur qui se veut haut de gamme, on repassera. Pas d'autre choix que d'engager des procédures, c'est lamentable. Quant aux futurs acquéreurs des appartements du projet jouxtant notre propriété, bon courage étant donné le retard pris (depuis 2017!!)