TECHNIGAZ VALENGREEN

Quel plaisir quand un service se passe bien comme ça ! Intervention pour l’entretien de ma chaudière gaz qui s’est très bien déroulé. Le technicien a été très gentil en prenant le temps de répondre à mes questions. Je n’ai malheureusement pas pensé à demander son prénom mais il a été très pro. Les personnes de l’accueil téléphonique sont aussi très agréables ! Les délais d’intervention sont assez rapides pour cette période de l’année et à un tarif plus qu’honnête. Également, l’heure de passage prévu a été respecté, c’est appréciable. En bref, que du positif. De vrais professionnels qui connaissent leur métier et le font bien !

J'ai un contrat d'entretien pour ma chaudière, les interventions se passent toujours très bien.Dernierement elle a été changée, le travail a été impeccable, propre et rapide. Et toujours bien accueilli au téléphone par Isabelle.

Je suis un locataire de Mr. Thibaut à Valenciennes Ma chaudière est en panne depuis le Lundi 05 Janvier au matin Un technicien vient Mardi 06 Janvier après-midi (alors qu'il devait venir au matin) Il me dit que la chaudière ne fonctionne pas à cause du conduit sûrement bouché Il m'a dit, il faut faire venir une équipe pour déboucher le conduit Techni gaz m'appelle et me dit Mercredi 14 Janvier, on se met d'accord sur cette date. L'entreprise devait venir ce Mercredi 14 Janvier 2026 pour déboucher les tuyaux d'évacuation de fumée de mon immeuble Personne n'est venu ! Pourtant j'ai bien reçu un SMS m'informant de la venue de techni gaz ce jour Vers 15h je ne vois personne, je commence à m'inquiéter 15h j'appelle Techni gaz, personne ne répond 15h20 personne 15h40, 16h, 16h30, 17h, 17h30 jamais personne ne répond !! Alors Techni gaz me plante et personne n'intervient chez moi et en plus personne ne répond au téléphone Nous sommes avec un bébé, sans chauffage et eau chaude depuis 10 jours et l'entreprise nous abandonne C'est scandaleux Je mets quand même 2 étoiles car les interventions pour les entretiens chaudières s'étaient bien passés ... Mais là ça gâche tout