SARL ARAMIS

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Expérience décevante . L’avis concerne la reprise d’un véhicule . Pour commencer , aucune estimation de reprise en ligne pour mon véhicule , il faut se déplacer . Déroulement simple . Prise de RDV en ligne . Confirmation RDV par WhatsApp, (pensez à répondre ) … Arrivé sur place un membre du personnel prendra attache avec vous pour estimer la voiture . À ce moment précis , il me donne le montant de reprise de mon véhicule à quelques euros près avant de faire le tour du véhicule . - 28 500 euros - pour un Mercedes GLC coupé hybride 300e de 2020 comptabilisant 75 000 km , état neuf , sous garantie Mercedes , sous contrat révision Mercedes et je passe les options …. Je suis en total adéquation avec le fait de perdre de l’argent en le proposant à un revendeur automobile mais avant de me déplacer , 2 autres revendeurs pro ( sans les citer ) m’avaient fait une proposition : Porsc….. à 34 500 euros Vendezvotr….. à 35 150 euros Soit une différence de - 5150 euros - au mieux si le vendeur Aramis m’en avait proposé - 30 000 euros - max en seconde partie après avoir vérifié que le véhicule n’est pas une micro rayure … Sinon avec la proposition de base à - 28 500 euros - c’était - 6650 euros - de différence avec l’autre revendeur automobile situé à la Valentine !?! En amont , je me suis également rendu sur le site Aramis auto , rubrique véhicule d’occasion en me rapprochant le plus possible des véhicules similaires au mien afin de pouvoir me positionner en terme de prix. Résultat , 38 500 euros environ et encore ils étaient + kilométrés et avec moins de garantie . Oui il y a des charges , oui , oui et oui … Mais 10 000 euros d’écart … NON Pour palier à ce genre d’avis négatif , mettez en place un système avec un algorithme qui permet de déterminer un tarif moyen de reprise afin que le client ne fasse pas 50 kilomètres aller retour pour une proposition insignifiante . Ou alors soyez en adéquation avec vos propositions de reprises entre le marché actuel et la valeur du

Je suis assez mitigée concernant mon expérience. Tout d’abord, l’offre sur Internet permettant de faire évaluer sa voiture en vue d’une revente est plutôt rapide et efficace. Concernant l’agence, l’accueil a été agréable et le personnel est sympathique. La personne avec laquelle j’ai échangé a été gentille, disponible tout au long de la démarche et a pris le temps de bien expliquer les différentes étapes. Cependant, un point m’a particulièrement dérangée. Lors de l’estimation en agence, j’ai demandé si le prix annoncé sur Internet risquait de baisser. On m’a répondu que cela pourrait éventuellement diminuer légèrement, mais que cela ne changerait pas grand-chose. Bien sûr, je restais consciente qu’une différence pouvait exister, surtout lorsqu’il s’agit d’une grande entreprise qui doit réaliser une marge. La déception est arrivée lorsque, d’une part, je n’ai pas reçu l’estimation comme prévu et que j’ai dû relancer plusieurs fois. D’autre part, lorsqu’une personne m’a finalement contactée par téléphone, le montant proposé ne représentait plus qu’environ les trois quarts du prix annoncé initialement. J’ai alors exprimé mon mécontentement, car je trouve irrespectueux d’affirmer quelque chose avec autant d’assurance lorsqu’on n’en a pas réellement la certitude. Par la suite, le prix a été revu à la hausse, ce qui montre bien qu’une certaine marge de manœuvre existe. Ce que je souhaite surtout souligner, c’est que l’honnêteté est essentielle dans ce type de transaction. Lorsqu’un client pose une question précise, il est important de répondre avec transparence plutôt que de donner de faux espoirs. Je recommande donc de rester vigilant quant aux informations communiquées lors de l’estimation. En revanche, concernant la vente en elle-même, les démarches sont rapides, efficaces et bien organisées. Tout est clair et professionnel de ce côté-là. C’est vraiment l’honnêteté au moment de l’estimation qui, selon moi, mérite d’être améliorée, car cela a été particulièrement d