SERVIM

1 étoile c'est déjà trop! 4 h d'attente pour rien! Ils ne sont jamais venus au rdv qu'ils m'ont imposé pour le contrôle de ma chaudière

Une entreprise catastrophique ! Cela fait un mois que je suis sans chauffage et sans eau chaude. À chaque intervention, c’est une nouvelle catastrophe. Les techniciens ne sont pas compétents, le service client est inexistant, et il arrive même qu’ils ne viennent pas aux rendez-vous. En plus de cela, j’ai une énorme fuite dans ma cuisine et personne ne la répare. Au moins trois intervenants sont déjà passés, sans aucun résultat. J’ai perdu des journées entières à attendre pour rien. Manque total de professionnalisme, organisation déplorable, et aucun suivi. Franchement, une entreprise à fuir absolument. CATASTROPHIQUE je ne sais même plus le trouver vers qui si seulement je pouvais mettre 0 étoile

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! A chaque fois qu'un technicien est censé intervenir. A chaque fois j'attends pour rien. Entretien de la chaudière ils impose une date. Jappel pour prendre un rdv parce que je travaille. Mon jour de repos j'attend toute la journée. Je les appel 12x pour qu'il me dise " un technicien a noté qu'il et passer semaine dernière" !!!!!!!

TRÈS DÉÇUS DE ISERBA SECTEUR THIONVILLE -Yutz plus de 20 fois qu’il vienne et sa ne fonctionne toujours pas sachant que déjà les autre locataire c’était battus 4 ans avec Iserba qui n’avais toujours pas résolus le problème et maintenant sa persiste 20 fois il change des pièce et toujours la fuite et sans eau chaude trop compliquer pour euh de changer tout simplement la chaudière il préfère intervenir 50 fois et changer des pièce pour rien car ceux qui vienne n’y connaisse rien toujours un autre problème alors il change soit disant la pièce et le lendemain de nouveau que des problème je pense qu’il ne sont pas du tout qualifier pour sa il ne savant pas faire leur travaille je suis presser que batigere ne fasse plus apel à euh et quil change enfin car Iserba sont des incompétents…😡😡😡

Incompétent

0/20

Plus d'eau chaude depuis 7 jours avec deux enfants de 7 et 1 ans . Rdv pris pour vendredi entre 13h et 18h avec une apres midi de négocier au travaille pour pouvoir etre présente à la maison . J'attends le téléphone greffer à la main toute l'apres midi . Personne n'est jamais venu . Rdv repris pour le lendemain donc samedi entre 8h et 18 h . 19h le technicien m'appelle pour me dire que le passage ce fera le lendemain . Dimanche , un technicien arrive enfin et je met une deuxième étoile seulement pour ce technicien qui ma réparer mon chauffe eau rapidement avec beaucoup de professionnalisme . Lui meme excéder du comportement de ces collegues qui ne font pas leurs travaille , il avais une journée de malade encore apres moi pour rattraper leur conneries le pauvre .

Quand il s’agit de faire payer les factures vous êtes les premiers, on vous appel à plusieurs reprise pour une urgence vous donner un rdv pour que au final votre employer ne vienne jamais et supplément il ment ? Sois disant il est passé alors que nous ne sommes pas sortis de la maison pour pas avoir ce genre de problème. Payer des personnes qui font bien leurs travail au moins !