GRANIT ET FLAMME

Achat d'un Brasero de la marque OFYR mai 2026 un petit mois de délai. Je remercie particulièrement le service de Granit Et Flamme pour sont professionnalisme. De la vente a la livraisons tout est impeccable. Merci a toute l'équipe. Un heureux client pour de beau été chaleureux et festif. A bientôt pour d'autres accessoires.

A FUIR ! Poêle à granulés installé depuis 4 ans ( à l'époque un commercial très compétent était présent dans cette entreprise) Expérience calamiteuse ! Mieux vaut ne pas avoir besoin de leurs services après installation et surtout ne pas être pressé (dans n'importe quelle autre activité de tels délais et process de prise en charge seraient impossible à justifier) mais ne pas compter sur eux pour prendre leurs responsabilités (on se décharge sur le fournisseur), améliorer les choses et trouver des solutions, au contraire le personnage à l'humour "très lourd" qui dirige cette entreprise vous invite de façon impoli et totalement lunaire à aller voir ailleurs ! jamais vu ça ! Bon courage au personnel qui fait de son mieux .

Un grand merci à David pour son professionnalisme, sa sympathie et d'avoir enfin résolu mon pb de pose d'insert qui dure depuis des mois (non posée par lui). En revanche ma note reflète ma "satisfaction" pour tout le reste de mon projet avec votre entreprise...