VAGANAY CHRISTIAN

Comment une telle entreprise peut être si incorrecte avec ses clients. Plus de quatre mois que j’ai accepté leur devis, leur ai versé un acompte et sans nouvelles malgré plusieurs relances ou l’on m’assurait me donner réponse C’est inacceptable

Nous avons fait poser un vélux par l'entreprise Vaganay en 2015. Depuis cette date, nous avons des fuites ayant occasionné des dégâts de plâtrerie et de peinture. Nous avons signalé le problème à maintes reprises et Vaganay trouve toujours un prétexte: d'abord ce serait parce que quelques feuilles seraient tombées sur le bord, ensuite ce serait la faute du fournisseur du vélux. Celui-ci nous indique que l'installation n'est pas conforme. Vaganay promet de repasser mais nous attendons toujours la date...

Entreprise qui se moque royalement du client. Demande de devis effectué en juin 2020. apres plusieur relance . la phrase type de l'assistante d'acceui: le charge d'affaire vous rappelle. nous sommes le 07-03-2022. toujours pas de retour. Apres au moins 6 relances. .