CLIMAX

Great service. Fast and very friendly.

Knowledgeable technicians that do their very best to keep Your heating and cooling equipments functioning as it should.

Great work Operator extremely dedicated . Outstanding

Charly

Mise en place d'un mono Split aujourd'hui par William, Yoann et Gabin. Équipe très efficace, professionnelle et à l'écoute. Ce qui m'a marqué le plus c'est leur politesse. De nos jours elle se perd, or dans notre expérience auprès d'eux, leur courtoisie était fort agréable. Merci pour la qualité et la propreté de votre travail en vous étant adaptés à l'esthétique attendue dans la pièce!

Bonjour.. Je voulais féliciter et remercier Abdel Doudah et Hesam Hosseini qui sont venus me dépanner une pièce importante de la chaudière. Ils ont démonté et remonté la chaudière entièrement. Ils ont été Rapide, Efficace très Gentil et m ont laissé les lieux Propres. On voit le Professionnalisme. Je suis heureuse d avoir retrouvé du Chauffage et de l'eau Chaude. Bonne Continuation à cette belle équipe. Médina Muriel. 26 allée Jean Moulin 31140 Saint Alban

J'ai fait appel à la société Climax pour un problème de climatisation en pleine période de canicule il y a 2 jours et j'ai été très déçu par la prise en charge. Lors de mon échange avec Mme Nathalie Abreu du SAV, je n'ai ressenti aucune volonté de rechercher une solution ou de m'accompagner dans le dépannage. La réponse qui m'a été faite était en substance: "c'est la canicule, tout le monde s'excite" et qu'ils n'étaient "pas là pour faire des miracles". Ce type de réponse est difficile à entendre lorsqu'on est confronté à une panne en pleine chaleur. il devient très compliqué d'obtenir une assistance, même simplement par téléphone. Heureusement, une autre société a pris le temps de m'aider gratuitement par téléphone. Le problème provenait simplement d'un message d'erreur sur les télécommandes qui avait mis le système en défaut. Grâce à leurs conseils, ma climatisation a pu redémarrer immédiatement. Je regrette surtout le manque d'écoute, de sens du service et de démarche commerciale dont j'ai fait l'expérience. Une panne peut arriver, mais la façon dont un client est accompagné fait toute la différence.

Je recommande vivement la société Climax pour l'installation d'une climatisation gainable. ​Dès le premier contact, Vincent Boutié a fait preuve d'un grand professionnalisme : ses conseils techniques étaient pertinents et l'étude thermique très précise, ce qui nous a mis en confiance immédiatement. ​Quant à l'équipe de pose, le travail réalisé est exemplaire. Fred et Victor ont été ponctuels, discrets et extrêmement soigneux. L'installation est propre, esthétique et le chantier a été rendu impeccable. C'est un vrai plaisir de faire appel à des professionnels aussi rigoureux. Merci à toute l'équipe !