SCI LE CLOS DE LA COUSTOUNE

Un grand merci à Julien Mumenthaler, un bel accompagnement, et suivi tout au long de la vente. Très honnête et à l’écoute, une personne fiable sur qui on peut compter.

Très mauvaise expérience avec Cabinet de la Cité. Après avoir rendu un appartement propre, 400 € de caution ont été retenus pour un ménage facturé 12h heures, sans preuve que celui-ci était nécessaire. En plus, 100 € supplémentaires ont été demandés pour un bac de douche simplement “altéré” avec des taches, ce qui relève visiblement de l’usure normale. Aucune facture ni devis, juste une indemnité forfaitaire. Résultat : non seulement la caution n’est pas rendue, mais on me demande encore de payer. Je déconseille fortement cette agence. Vérifiez bien votre état des lieux et ne laissez rien passer.

J’ai eu à faire avec ce syndic qui gère la copropriété où se trouvait notre petit logement. Nous l’avons mis en vente le 15 août 2023 et il est resté vide jusqu’en octobre 2024, date de la vente. Ce syndic nous a fait payer de l’eau chaude pour 200€ par trimestre alors qu’il n’y avait personne. Après demande d’explication, il a prétexté que c’était la loi ! Peut être, mais nous avons payé pour rien une estimation très élevée et inexacte ! Une fois vendu ce logement, nous avons demandé plusieurs fois par mail comment nous pourrions récupérer les plus de 600€ payés d’avance… Rien, aucune réponse ! Coup de fil pour prendre rendez vous et s’expliquer, rien, pas de réponse ! Même pas un petit coup de fil pour nous expliquer comment faire… Ce n’est que maintenant, grâce au sérieux de la nouvelle propriétaire que nous avons réglé le problème ! Nous avons réclamé un rendez vous ensemble, pas de réponse non plus ! Moralité, prêt à encaisser, mais pour le reste, circulez ! Ça ne me réconcilie pas avec les agents immobiliers !

Merci à Mme Adrianensen pour son sérieux et sa réactivé lors de la location de mon appartement. Je recommande !

J’ai acheté mon appartement avec l’aide de Julien MUMENTHALER et il a été super ! Il a su répondre à toutes mes questions, me rassurer et m’accompagner jusqu’à la remise des clés. Un vrai suivi personnalisé. Je recommande à 100 % !

Nous sommes tres content d’avoir fait appel à l’agence. L’agence a fait preuve de disponibilité et de réactivité. On recommande.

Toute la famille tient à vous remercier pour votre immense professionnalisme, votre réactivité et votre accueil si chaleureux. 🤩 nous sommes ravis d’avoir eu la chance d’être accompagnés par Mme Adriaensen. Le Cabinet de la Cité est une excellente agence, sérieuse, que nous n’hésiterons pas à recommander.

L’agence est très professionnelle. Je recommande leurs services.