ETS RAYOU ET FILS

J'avais un besoin urgent suite à la vente d'un bien. Stéphane Rayou a su se rendre disponible , a été très efficace et avec une tarification juste. Je recommande cette entreprise familiale historique.

Professionnel à fuir. Jamais de réponse depuis que j'ai payé l'accompte demandé pour la prestation. J'ai fait appel à monsieur Rayou parce que j'habite Mérignac et que je voulais faire travailler un artisan de proximité et qu'il avait de bons avis. Après être venu constaté les travaux fin avril, monsieur Rayou m'a proposé un devis pour une intervention mi mai. J'ai payé l'accompte de 30% début mai. Cela fait aujourd'hui près de 40 jours. Depuis, silence radio. Malgré plusieurs relances aimables et cordiales je n'ai eu aucune nouvelle. Mes appels restent sans réponse. Mes SMS et mes messages vocaux également depuis Quand j'ai finalement réussi à avoir monsieur Rayou au téléphone : Celui-ci m'a confirmé qu'il n'avait aucun problème (heureusement pour lui) et qu'il avait simplement trop de travail. Bien sûr il n'avait pas son agenda avec lui pour me proposer une date d'intervention. Pour intervenir rapidement, je pourrais comprendre. Mais cette absence de réponse est irrespectueuse. Professionnel à fuir si vous ne voulez pas que votre domicile reste en chantier pendant des mois où que vous ne voulez pas passer votre temps et votre énergie à avoir l'impression de harceler quelqu'un. C'est la première fois que je laisse un avis négatif. Je serais ravi de changer cet avis si monsieur Rayou me recontacte pour me proposer une solution.

Visite préalable avec de judicieux conseils pour un raccordement vmc, devis clair et prix compétitif, intervention rapide et soignée et de qualité. Un artisan comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Je recommande+++++