NEXITY NORD

I was stressing to find a studio in Lille Flandres by the end of August where all the students are coming to Lille and I was running to all agencies everyday. I went to Nexity and they were very helpful. Especially Mme. Sandrine who was very welcoming and helpful since day 1 even when she didn’t have an apartment. Once she received a notification from a client advising of their departure, she contacted us for doing a visit the next day and we got the studio!

It has been 20 days of moving in and I am still without internet because of them. When I ask them why they say the internet provider has it and they can’t do anything other than just to wait. After 2 weeks the internet provider finished the job but they didn’t return the key. When I asked if nexity could call them and ask to get the key they just said that I could cal the internet provider myself and do it myself. There is absolutely no service and no sense of responsibility

Make you pay for things you should not. Company to avoid!

carbonades frites top

Professional and quick

Expérience extrêmement décevante. J’ai effectué une demande de logement début 2026 pour des biens annoncés disponibles en avril sur Lens.. À chaque appel, on m’indiquait que mon dossier n’existait pas. La semaine dernière, j’ai finalement réussi à joindre Monsieur Deprez, qui m’a confirmé qu’il n’y avait aucune demande à mon nom. Il a alors créé une fiche et s’est engagé à m’envoyer rapidement les photos ainsi que les plans du logement, en précisant que les biens seraient disponibles début avril. Une semaine plus tard : aucun document reçu, aucun rappel, aucun suivi. Malgré de nombreux appels à l’agence, ainsi que des SMS et messages vocaux laissés directement à Monsieur Deprez, je n’ai obtenu aucune réponse. On me répète simplement que “le message sera transmis”, sans jamais avoir de retour. Ce manque total de suivi, de communication et de professionnalisme est inacceptable, surtout pour une démarche aussi importante qu’une recherche de logement. Je ne recommande pas cette agence.

Un grand merci tout particulier à Kelly Cappel, qui a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une grande disponibilité et d’une écoute attentive tout au long du processus. Grâce à son efficacité et à son engagement, j’ai pu trouver un logement qui correspond parfaitement à mes attentes, et cela dans des délais très appréciables. Son sérieux, sa réactivité et sa bienveillance ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement votre agence à toute personne à la recherche d’un accompagnement fiable et de qualité. Encore merci pour votre excellent travail.

J’ai été accompagnée par Alice Lannier dans le cadre de la vente de mon apprtement, et je tiens à la remercier pour son professionnalisme et sa disponibilité. La vente a été conclue dans les délais et dans la fourchette de prix convenue. Elle a su en outre assurer un bon suivi et m’informer de l’avancée de mon dossier jusqu’à la vente effective chez le notaire. Un accompagnement sérieux et humain, que j’ai beaucoup apprécié. Merci encore.