ZEITOUN ALAIN

Experience désastreuse.... Après 3 rdv, le velux posé est défectueux. Aucune réponse de la commerciale depuis mon mail envoyé il y a 5 jours. Le second rdv a été inutile car la vitre était défectueuse. Pareil la 3eme fois... mais soit disant que le SAV va intervenir... aucune nouvelle....et la commerciale est très désagréable... aucune excuse et plus de nouvelle. A noter que lors du chantier précédent, il a déjà fallu 2 rdv pour que la bonne vitre soit posée. Ps : j ai pourtant dépensé environ 15000euro chez eux !

Nous avons récemment remplacé nos velux, et nous remercions particulièrement Mickael pour la qualité de son travail et sa bonne humeur! Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Le chantier a été réalisé avec soin, dans les délais annoncés, et tout a été laissé propre après l'intervention. Je recommande !

Je souhaite partager mon expérience avec la société À Ciel Ouvert pour l'installation de mes volets roulants. L'équipe a été très réactive et je tiens particulièrement à remercier le monteur Mickael Le Joncourt, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été très à l'écoute. Il a pris le temps de m'expliquer en détail le fonctionnement des volets, de paramétrer les box Velux, l'application et les différentes programmations. Le résultat est impeccable et conforme à mes attentes. Je recommande cette société sans hésitation.