COMPAGNIE IMMOBILIERE DE RESTAURATION

Thank you Groupe CIR and all of their teams for the professionalism and excellent quality of work carried out.

Nous avons occupé pendant trois ans un appartement réhabilité à neuf en 2021 à Albi par la CIR Dès le début de l’occupation, le logement a présenté de nombreuses malfaçons et désordres techniques, qui se sont aggravés avec le temps malgré des signalements répétés. Parmi les problèmes constatés : Défaut de ventilation (trou d’air sous la cuisine obstrué à la mousse polyuréthane) Cabine de douche présentant des fuites constantes Mauvaise installation des arrivées et sorties d’eau dans la salle de bain Humidité persistante et moisissures visibles depuis plusieurs années Volet défectueux Parquet dégradé par des remontées capillaires Moisissures sur les murs de la chambre et de la salle de bain Condensation importante et présence d’eau sur les murs de l’entrée Les moisissures ont progressivement affecté les murs, le mobilier et nos effets personnels. Cette situation a également eu un impact sur notre santé, attesté par trois certificats médicaux établissant un lien entre l’humidité du logement et des troubles ORL récurrents. Il nous était devenu impossible de dormir normalement dans la chambre, avec des réveils nocturnes fréquents liés à une congestion nasale importante. Sur la durée totale d’occupation : Deux expertises ont eu lieu. La première n’a débouché sur aucune solution, aucun champignon n’ayant été détecté, bien que cette expertise soit intervenue plus d’un an après nos premières alertes, à un moment où le logement avait déjà été nettoyé. Deux ans plus tard, une seconde expertise a été réalisée, sans qu’aucun travaux correctifs, indemnisation ou suspension de loyer n’aient été mis en place entre-temps. À noter également une augmentation de loyer d’environ 9 % entre 2021 et 2023. Le propriétaire (Urban Premium) et la société en charge de la réhabilitation ont principalement recommandé l’installation d’un déshumidificateur fonctionnant en continu, à nos frais. Cette solution a entraîné des régularisations de charges importantes : environ 200 € la deux

Je suis très satisfait des équipes du Groupe CIR. Les échanges ont été fluides et professionnels, avec des interlocuteurs disponibles, réactifs et à l’écoute. Leur accompagnement tout au long du projet a été sérieux et de qualité. Je recommande le Groupe CIR pour son professionnalisme, son suivi et l’implication de ses équipes.